2020.01.10

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＜ご購入のきっかけ＞
・首痛を解消したいと思い（理由）
・売場の方の対応（決め手）

＜首へのフィット感＞
調整中です・増

＜軽減・改善されたこと＞
今のところ特筆することはなく（すみません）

＜寝心地のご感想＞
別紙に記入しました

＜ご満足度＞
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愛知県刈谷市　　竹内麻利子様

枕.五ツ星 ［トルマリンパイプ］×１点
枕カバー ［夏用]　×1枚

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
竹内様より随分前にお葉書とお手紙を頂戴しておりましたのに、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見をいただき、本当に有難うございました。
竹内様は名古屋タカシマヤ店様での枕受注販売会にてのご縁よりご注文をいただいたのですが、この度は竹内様のご期待に添えず本当に申し訳ございませんでした。お試しのとき、肩を触らせていただくと指が入らないほどパンパンに張っておられていました。少しでもお楽になっていただけたらと、敷寝具の状況やお身体の事などお話しを伺わせていただき、色々な点を注意しながら枕を調整させていただいたつもりでしたが、結果、枕の高さも低すぎてしまいがっかりとさせることになり、また楠チップもお入れしてはいないのですが・・・、本当に申し訳ございませんでした。肩こりや首こりなどの原因には、枕の高さや硬さも非常に大きく関係いたします。微調整をしてくださりお手数をお掛け致しました。他のお客様でも同様な方がいらっしゃり、3か月、6か月・・・徐々に肩や首の痛みがなくなり肩こりが解消されてきたのよ、と話して下さった方もおられます。竹内様も長年少しずつ蓄積された首の痛みでお辛いと思うのですが、今しばらくご様子を見ていただければと思います。お電話を差し上げた際は、逆にお気遣いいただきまして本当に有難うございました。何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞ弊社の枕が竹内様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2020.01.10

お陰さまで良い枕で熟睡させて頂いています。

この度は大変お世話になりました。お陰さまで、良い枕で熟睡させて頂いています。玉野井さんには注文の枕と共にお手紙を頂き有難うございました。雑用に追われ、お手紙が出来す申し訳ありませんでした。暑さに向かいます折から、お身体大切に、これからも人の為に良い枕を作って下さい。

愛知県名古屋市　　お客様

枕.三ツ星 ［トルマリンパイプ］×１点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
お客様より随分前に素敵なメッセージカードを頂戴しておりましたのに、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様は名古屋タカシマヤ店様での枕受注販売会にて枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝申し上げます。当日は弊社の記事が載りました冊子をお持ちになりわざわざ足を運んでくださり、本当に嬉しかったです。いくつかの枕をお試しいただいたのですが、売場のベッドとご自宅のベッドマットレスの硬さの違いから、枕の感覚が少々分かりづらかったかと思います。そのような中、中材量を少し減らしてみたりなどお時間もいただきながら、首元のフィット感や頭部のあたりの優しさなどもお伝えすることができ慎重にご検討いただけました。私どもも、睡眠は健康管理には欠かせない一番大切なこと、と常々思い枕の製作にあたっております。お客様より素敵なメッセージカードとお言葉をいただけて本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。
どうぞ弊社の枕がお客様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2020.01.10

首にフィットするのが心地良いです。

＜ご購入のきっかけ＞
試用出来たことで、即決

＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった

＜寝心地のご感想＞
寝返りをするとバスタオルを巻いた枕だと頭が落ちてしまうけど、落ちないで丁度良い高さのまま。高枕が苦手なので首にフィットするので心地良いです。ありがとうございました。

＜ご満足度＞
大変満足

広島県福山市　　　Mutsumiu様

枕.一ツ星 ［トルマリンパイプ］×１点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
Mutsumiu様より随分前にお葉書を頂戴しておりましたのに、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
Mutsumiu様は名古屋タカシマヤ店様での枕受注販売会にて枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めましてお礼を申し上げます。当日は数種類の枕をお試しいただき、それぞれの枕の違いをとても敏感に感じとりお話しくださいましたことを覚えております。ムチ打ちのご経験や腰痛を抱えていらっしゃる方は、枕をつけた時の首（頚椎）の支えや頭部への負担をより感じやすい方が多いです。パイプの流動性が三ツ星の枕よりもやや抑え気味にしっかりとお感じいただける枕一ツ星をお選びくださいました。また馬毛を入れております七ツ星の枕の感覚もお好きでいらしたので、ただしっかりとしただけでなく、その中にソフトさも伝わるよう内部の調整をいたしました。横向き時も自然な高さで（低すぎず）首元が支えられますので、快適にお休みいただけるかと思います。喜んでくださり本当に嬉しく思います。
どうぞ弊社の枕がMutsumiu様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2020.01.10

自分が使って良かったので母にも。

＜ご購入のきっかけ＞
自分が使って良かったので母にも

＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった

＜軽減・改善されたこと＞
よく眠れる。首や肩が楽になった。

＜寝心地のご感想＞
母は枕を交換すると最初は嫌がる様子でしたが、今ではこの枕を自分で選んで寝ています。
優しく丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。

＜ご満足度＞
大変満足

埼玉県草加市　　横山ふじ枝様

枕.三ツ星 ［備長炭パイプ］×１点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
横山様より随分前にお葉書を頂戴しておりましたのに、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
今回はすでに弊社の枕をお使いいただいているお嬢様からのご推薦で、是非お母さまにも、と再びのご注文のご縁でしたので、大変嬉しかったです。改めまして、心より感謝申し上げます。ふじ枝様は日頃からそば殻枕に慣れていらっしゃるとのことでしたので、その感覚に近い「備長炭パイプ」で三ツ星の枕をお薦めさせていただきました。お嬢様よりふじ枝様の日常の過ごし方やお体のこと、就寝のご様子などを伺い、枕は気持ち少し高めにお作りさせていただきました。お使い慣れていたものから新しいものへ、とくに枕ですので、初めは心配もおありだったかと思うのですが、「今ではこの枕を選んで寝ています」とのお葉書を拝見しホッといたしました。またお嬢様からも枕の寝心地を喜んでいただけて本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
どうぞ弊社の枕が横山様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2019.04.30

全て大満足です。

＜ご購入製品名＞
枕三ツ星トルマリンパイプ
（訂正をさせていただきました）
＜ご購入のきっかけ＞
有馬温泉 料理旅館 欽山に宿泊した時、出会いました。枕に吸い寄せられるように眠り感激でした。

＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。

＜軽減・改善されたこと＞
よく眠れる。首や肩が楽になった。枕がずれなくなった。

＜寝心地のご感想＞
仕立てられた服のように首のフィット感が丁度良く、硬さ、楠の香り、枕の横の長さ、全て大満足です。また体型やベッドマットレスの硬さや以前使用していた枕の問診をして頂き、計算されたチップ量が科学的で素晴らしいと思いました。

＜ご満足度＞　大変満足

愛知県名古屋市　　M・N様

枕.三ツ星 ［トルマリンパイプ］×１点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
M・N様も随分前にお葉書を頂戴しておりましたのに、お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
有馬温泉の欽山様にてご宿泊の際に弊社の枕をご体感くださり、今回このようなご注文のご縁を頂戴することになりまして、誠に感謝を申し上げます。（※ご購入いただきました枕は、『枕.三ツ星（トルマリンパイプ＋楠チップ）』でしたので、そのように訂正をさせていただきました）
「旅行先ではよく眠れるのに、自宅では・・・」というご相談をいただくこともございます。それはいつもと違う非日常の時間でのお過ごしや環境が気持ちを高揚させ、気持ちよく心地よく感じるのもそのような心理的な働きも手伝うのかもしれません。お作りさせていただいた枕がいよいよご自宅でリラックスした気持ちでお休みになられるとき、はじめて枕の価値が問われるのだと思います。
私どもはできるだけ枕を付けていることを感じさせずに自然にスーッと眠りにつける枕をお届けしたい、とそのような思いで一点一点をお作りしております。
今回M・N様より 「仕立てられた服のように首のフィット感が丁度良く・・・」とおっしゃっていただけて、首元のフィット感、馴染みの良さを常に意識して枕づくりを心掛けております私どもには、本当に何よりもの誉め言葉で、スタッフ一同大変感激いたしました。これからもお一人お一人の小さなお声も大切に皆さまのお役に立てる枕づくりに励んで参りたいと思います。
どうぞ弊社の枕がM・N様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2019.04.30

理想のまくらを手に致しました。

＜ご購入製品名＞
三ツ星ゲルマニウムパイプ＋楠チップ
（訂正をさせていただきました）

＜ご購入のきっかけ＞
＜首へのフィット感＞
中材量を多少調整した・減

＜軽減・改善されたこと＞
よく眠れる。枕がずれなくなった。目覚め。

＜寝心地のご感想＞
着後しばらく不在でおりました為、ご返信が遅れました事、申し訳ありません。
娘のお産扱いでくたくたに疲れて帰り、ぐーっすり眠り、目覚めたらヒノキの香り・・・さわやかに目覚めました。数日使用し、少しだけ量をへらしましたが、理想のまくらを手に致しました。
ありがとうございました。

＜ご満足度＞
大変満足　枕カバーもgood！

東京都新宿区　　ことうくみこ様

枕.三ツ星 ［ゲルマニウムパイプ］×１点
枕カバー [ななこ織り（無地）]　×１点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
こちらの方こそ、ことう様より随分前にお葉書を頂戴しておりましたのに、お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
ことう様は昨年の伊勢丹新宿店様での枕受注販売会のときに製品をご覧くださり、後日工房へご注文をいただきました。誠に有難うございました。（※ご購入いただきました枕は、『枕.三ツ星（ゲルマニウムパイプ＋楠チップ）』でしたので、そのように訂正をさせていただきました）
お嬢様のお産、無事に御生まれになられて本当におめでとうございました。文中の “くたくたに疲れて帰り・・・”　のお言葉が、ことう様の大変お疲れになられたご様子がひしひしと伝わってまいりました。枕の高さ加減につきましては、ご注文時マットレスのご様子もお書き添えいただいておりましたので気を付けてお作りさせていただきましたが、ことう様の方でも微調整をしてくださり有難うございました。「理想のまくら」と言っていただけて本当にうれしい限りです。これを励みにもっともっと皆さまに喜んでいただけるような枕づくりを目指し精進して参りたいと思います。
どうぞ弊社の枕がことう様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2019.04.30

とても気持ちよく使わせていただいております。

＜ご購入製品名＞
三ツ星ゲルマニウムパイプ

＜ご購入のきっかけ＞
伊勢丹でたまたま見つけてお話を聞けたから。

＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。

＜軽減・改善されたこと＞
首や肩が楽になった。

＜寝心地のご感想＞
日々使うごとになじんできました。
とても気持ちよく使わせていただいております。
いろいろ配慮いただきありがとうございました。

＜ご満足度＞
満足

埼玉県朝霞市　　久保昭子様

枕.三ツ星 ［ゲルマニウムパイプ］×１点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
久保様も随分前にお葉書を頂戴しておりましたのに、お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。久保様は伊勢丹新宿店様での枕受注販売会にて先にお嬢様の枕を、その後に久保様ご自身の枕も・・・とご注文のご縁を頂戴いたしました。重ねてお礼を申し上げます。
どちらかと言いますと気持ちしっかりめの感触がお好みのように感じました久保様ですが、トルマリンパイプの感触もご確認いただいた上で、最終的に『枕.三ツ星の備長炭パイプ』 と 『枕.三ツ星のゲルマニウムパイプ』、念のためにもう一つ『枕.五ツ星の備長炭パイプ』を再度お試しいただきました。その中でサラッとした感覚で、備長炭パイプよりも気持ちあたりが優しく、首元の支えもきちんと感じられるゲルマニウムパイプ入りの枕『枕.三ツ星（ゲルマニウムパイプ）』をお選びくださいました。
普段お使いいただいている枕から新しい枕に変わりますと慣れるまでに少々お時間がかかることもございますが、現在は感触にも馴染んでいかれ気持ちよくお使いいただけているとのことで、私どもも安心いたしました。お嬢さまはいかがでしょうか？
どうぞ弊社の枕が久保様とご家族の皆ざまのこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2019.04.30

とても気持ちよく枕をつかっております。

前略　御免下さいませ。
とても気持ちよく枕をつかっております。
枕を求めて四回目です。
高齢になりますといろいろと体調の変化にとまどいながらの日々なので、寝床には工夫しております。
たまたまの出会いで良い品物に感謝しております。
ありがとうございました。

茨城県牛久市　　お客様

枕.一ツ星 ［備長炭パイプ］×１点
枕カバー ［ななこ織り（無地）］×１点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
お客様より随分前にお手紙を頂戴しておりましたのに、こちらからのお返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。綺麗なお葉書で温かいお言葉をいただき本当に感謝を申し上げます。
ご注文用紙にお客様が普段使われていらっしゃる敷布団のことや、これまでお使いになられていた枕のことなども細かく書いてくださり、私どもにもその様子がとてもよく伝わりました。皆さまのそのような普段のお暮らしの中での日々のお体の様子や状態（症状）をお伺い知ることで、少しでもその方により良い状態の枕をお作りしお使いいただくことで、日々の健康管理のお手伝いをさせていただけたらとの思いでおります。
旅館でお使いいただいた枕の高さに近づけるには、今回特別に別の袋にご用意いたしました中材パイプを全量加えていただきますとそのようになります。しかし、お客様には高くなり頚椎を痛める心配もございましたので、予め気持ち低めに微調整してお作りさせていただきました。その後「とても気持ちよく枕をつかっております」とのお言葉をいただけて、ホッといたしております。
季節の変わり目やその日その日でも体調に変化があるかと思うのですが、どうぞ弊社の枕がこれからお客様の毎日の健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2018.12.28

新しい枕はやはり最高です。

＜ご購入のきっかけ＞
子ども用の枕と・・・と思いましたが、スタッフの方とお話しているうちに、自分の枕が買い替え時であったためです。

＜首へのフィット感＞
中材量を多少調整した・減

＜軽減・改善されたこと＞
首や肩が楽になった。腰痛。

＜寝心地のご感想＞
新しい枕はやはり最高です。起きながら腰が重く感じる様な事が気にならなくなりました。寝がえりしてもトルマリンパイプがきちんと移動（？）してくれて、適度な高さをkeepしてくれるのも気にいっています。

＜ご満足度＞
大変満足

東京都国分寺市　　T・K様

枕.五ツ星 ［トルマリンパイプ］×１点
枕カバー ［北欧／フォグリングストール」］×１点

この度は、弊社の枕を再度お買い上げいただきまして誠に有難うございました。
T・K様は伊勢丹新宿店様での枕受注販売会でのご縁で以前枕をご注文下さり、また今回は思いがけずご自身の枕のお買い替えのご縁を頂戴し誠に感謝申し上げます。今回T様は改めて枕の正しい向き（丸みのある方が首側）をお知りになり、「えーーっっ　今まで私ずっと枕を逆向きに使っていました、　え　えぇぇぇ　」と売り場では涙あり笑いありのひと時でした。その晩から数日正しい向きでお使いになられ、枕の向きはフィット感の良さにご納得いただけ、ただ枕全体に硬さがでてきているため、再度ご注文をいただけることとなりました。こちらの方こそ私たちの説明がきちんとできておらず、本当に申し訳ありませんでした。お身体に何事もなくて本当に何よりでした。
今回は前回と違い『枕.五ツ星』ですので、ふっくらとしたパイル生地との兼ね合いも考えて枕の高さをより気を付けてお作りさせていただいたのですが、高さ調整をしてくださりお手数をお掛けいたしました、有難うございました。内部構造が頚椎の支え、寝返り時のパイプの流動性、横向き時の高さキープなど、自然に上手く調整される仕掛けとなっております。ぜひ五ツ星枕のやさしい寝心地を存分に味わっていただけると嬉しいです。またお子さん枕は、もう少しお子様が大きくなられてから・・・ですね。（笑）
どうぞ弊社の枕がT・K様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2018.12.28

大満足です！！ありがとうございました。

＜ご購入のきっかけ＞
湯布院 山荘無量塔でこの枕を知って購入し、使っている枕が古くなったので新しいものを購入しました。
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった

＜軽減・改善されたこと＞
良く眠れる。首や肩が楽になった。枕がずれなくなった。目覚め。

＜寝心地のご感想＞
今回夫婦二人分購入して、両方とも高さの調整もバッチリで、主人もいびきの回数が減ったような気がします。大満足です！！ありがとうございました。そして、丁寧なメッセージ嬉しかったです！！

＜ご満足度＞
大変満足

山口県　　高瀬英里様

枕.一ツ星 ［備長炭パイプ］×２点
枕カバー ［ななこ織り「無地」］×２点

この度は、弊社の枕を再度お買い上げいただきまして誠に有難うございました。
高瀬様は大分県湯布院温泉の『山荘無量塔』様でのご縁で以前枕をご注文いただき、そしてこの度はご主人様の枕も一緒にご注文を頂戴し本当に感謝申し上げます。前回同様、英里様の枕は高さなど気を付けてお作りさせていただきました。またご主人様はいただいたたデータとお話によりますと、ガッチリされた体型で肩から背中にかけた厚み、胸板の厚みなどもしっかりされていらっしゃるとのことでしたので、とくに首元と頭を支える（受け止める）感触、高さも高くなりすぎないようにと、その辺りを意識してお作りさせていただきました。お二人とも寝心地に喜んでいただけて本当に良かったです。ご主人様もいびきが少し軽減されたそうで、きっと睡眠自体も深くなられていると思います。英里様もこの度新しい枕に変わり、当時の枕より内部構造が少しずつ改良されておりますので、寝心地も良くなられたのでは・・と思います。
どうぞこれからも弊社の枕が高瀬様お二人の毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。