弊社の枕を購入して下さったお客様から、たくさんのお声をいただきました。心温まるお言葉やお喜びの声、感動のお便り、誠にありがとうございます。その一部をご紹介させていただきます。皆さまのお声をもとに、さらにご満足いただける製品づくりを目指し一層努力してまいります。
また、弊社では一人でも多くの皆さまからの製品に関するご感想をお待ちしています。私どもの励みにもなります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
更新日：
2021.02.25
お陰さまで良い眠りをしております
愛知県名古屋市 お客様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×１点
枕カバー［ななこ織り（無地）]×２点
この度は、ご丁寧にお便りをいただきまして誠に有難うございました。
昨年末にお葉書を頂戴しておりましたのに、お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
昨年もジェイアール名古屋タカシマヤ店さまに枕の受注販売会イベントで伺わせていただきました。お目にかかれず残念でしたが、このようなお葉書を頂戴いたしまして本当に嬉しかったです。ありがとうございます。
“良い眠りをしております”とお書きくださっていてとても安心いたしました。春にお求めいただきました枕カバーもお客様の枕に合うおサイズ感でお作りさせていただきました。男性がお使いになる場合は枕が少し大きい場合が多く、その場合は少し大きめのおサイズで、また枕カバーは全製品ともお洗濯のことを考えて少しだけゆとりをもってお仕立てしております。どうぞ枕カバーは普通にどんどんご使用くださいませ。たまにお客様から「きれいな枕カバーなので汚さないよう、カバーの上に薄いタオルをのせて使っています」「大事にとってありま～す」などとお聞きすることもあり（笑）、ぜひ、どうぞ普通にお使いいただいてオーガニックコットンの爽やかな風合いを直接お肌でお感じいただければ嬉しいです。やさしい洗剤で手洗いをしていただけますと、なお風合いが保てて長く楽しんでいただけます。またいつか名古屋でお会いできますことを楽しみにしております。(^^)
どうぞ弊社の枕がお客様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2021.02.24
私の長年の枕問題は解決しました。大満足です
＜ご購入のきっかけ＞
衝動買い？ ＋接客。
旧マクラで時々首等に軽痛があったから。
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。
＜軽減・改善されたこと＞
首や肩が楽になった。
夜中の枕の手直しが不要になった。
特に改善と言うことはないが、なんとなく体が軽くなった。
＜寝心地のご感想＞
１週間ほどの使用ですが、だんだん体になじんできた様な気がする。
＜ご満足度＞
満足
愛知県名古屋市 太田信吾様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×２点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
昨年秋にお葉書をいただいておりましたのに、お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
ジェイアール名古屋タカシマヤ店様での受注販売会イベントで枕をお試しくださり、奥様とご一緒にご注文のご縁を頂戴いたしました。本当に心より感謝を申し上げます。
太田様より、日々の眠りはとても大切なので枕は大体３年周期で見直していますとお話を伺い、とても素晴らしいなぁと感動いたしました。毎日重たい頭と首を支える枕はどうしても少しずつ痛んでまいります。しかしなかなかその状態に気がつきにくく、なんとなく寝にくさや体の変化を感じはじめてようやく枕の買い替えを・・と思われる方が多いです。弊社の枕ですと、内部の糸のバランスの乱れやへたり、形くずれなどが生じてまいります。使い方によりましては早い方では３年くらい、出来ましたら４～５年を目安にぜひ枕の見直しを・・とご案内をさせていただいております。 太田様はこれまでにいろいろな枕をお使いになられ、現在はアメリカ製の羽毛枕をお使いとのことでした。今回はパイプ素材の枕ですので羽毛枕のようなグーっと低く沈みこむものではなく、首元をふっと支え寝返りに合わせてパイプ中材が流動しますので首元に吸い付くような感覚をお感じいただけていると思います。それぞれのベッドマットレスの硬さなども考えて枕を調整させていただき、太田様より「・・・なんとなく体がかるくなった」とのお言葉をいただけて少しホッといたしましたが、これから枕が徐々に馴染んでゆき、寝心地もさらに心地よくお感じいただけるようになるかと思いますので、どうぞご様子をみられてみてください。何かございましたら、ご連絡くださいませ。
弊社の枕が太田様お二人のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2021.02.24
これはあの枕の効果であると感謝しております
愛知県刈谷市 お客様
枕.五ツ星 [トルマリンパイプ] ×１点
この度は、ご丁寧にお便りをいただきまして誠に有難うございました。
昨年秋にお葉書を頂戴しておりましたのに、お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
昨年もジェイアール名古屋タカシマヤ店さまに枕の受注販売会イベントで伺わせていただきました。お目にかかれず残念でしたが、このようなお葉書を頂戴いたしまして本当にありがとうございます。
以前楠チップの香りの件では大変失礼いたしました。楠チップを入れずに枕をお作りさせていただきましたが、百貨店イベントでのご注文の場合、他のお客様の枕と一緒に百貨店さまへ納品（同梱）となりますため、そのときに香りが移ってしまいました。楽しみにお待ちいただいた枕にガッカリなさったことを思いますと本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。香りの部分は人によってお好きな方と苦手な方がいらっしゃるので、今後はお客様へよりきちんとご案内を差し上げ気を付けて管理して参りたいと思っております。肩こりの改善に、どうぞお体をあたたかくされて血行をよく、一日に数回は肩甲骨まわりをほぐす運動をなさってみてください。この冬の時期はつい体を丸めて枕がずれたまま寝ていることもあるかと思います。気づいたときに枕を首元にキュッと引き寄せてお使いくださいませ。また名古屋でお会いできますことを楽しみにしております。(^^)
どうぞ弊社の枕がお客様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は素敵なお便りをいただきまして誠に有難うございました。
2021.02.24
今までにないフィット感。ベスト！
＜ご購入のきっかけ＞
ホテル欽山で使用。
今までにないフィット感。ベスト！
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった
＜軽減・改善されたこと＞
よく眠れる。
夜中の枕の手直しが不要になった。
＜寝心地のご感想＞
長さ・幅共に丁度良い。
＜ご満足度＞
大変満足
京都府八幡市 藤森英史様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×１点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
昨年秋にお葉書をいただいておりましたのに、お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
兵庫県有馬温泉『欽山』様をきっかけに枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めて心より感謝を申し上げます。
現在の枕もオーダー枕で大きくて広い形、中身はパイプ素材の枕をご使用とのことでした。パイプ素材が首元から頭の上へ逃げてしまうので寝づらいんです、とお話しくださいました。弊社の枕は「枕は頭を支えるものではなく、首元（頚椎）を支えるもの」という考えで構造を取り入れております。頚椎を適度な高さでしっかりと支え、パイプ素材が首元にとどまり頭の先に流れにくくするために、枕内部は数十か所糸を張り合わせ、横幅や奥行きもその効果を活かすための形状で整えております。藤森様のデータとお話により、枕は気持ち高めに設定し中材の動きなどバランス調整いたしました。枕のサイズ感や寝心地に喜んでいただけましてとても嬉しいです。有難うございます。
どうぞ弊社の枕が藤森様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2021.02.24
やはり枕の森が一番でした。
＜ご購入のきっかけ＞
７年前に一ツ星を購入後、いくつか枕を使いましたがやはり枕の森が一番でした。
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった
＜軽減・改善されたこと＞
よく眠れる。
＜寝心地のご感想＞
＜ご満足度＞
大変満足
東京都 S・N様
枕.三ツ星 [備長炭パイプ] ×１点
この度は、再度弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
昨年秋にお葉書をいただいておりましたのに、お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
S・N様、リピートでご注文のご縁を頂戴できましたこと、本当に心より感謝を申し上げます。
７年前ご注文くださったきっかけは山荘無量塔さんでございました。今回は（７年前）枕.一ツ星ではなく枕.三ツ星でのご注文で、また改めて年齢・身長・体重、現在のお体の具合や睡眠のご様子などを伺わせていただきました。身長体重ともに少し変化がみられ、お仕事上パソコンをなさるので肩こりも多く・・とのことでした。枕の見直しをなさる良いタイミングだったのではと思います。S・N様の枕は低めの設定で首と肩の隙間をきれいにうめる、お体に無理がないよう高さに注意しお作りさせていただきました。一ツ星枕と比べて三ツ星の枕は内部の製法を変えておりますので、頭をのせていただいたとき「ふっっ」とかるい感覚で首元もソフトにお感じいただけると思います。S・N様より「・・・いくつか枕を使いましたが、やはり枕の森が一番でした」とおっしゃっていただけて光栄でございます。私たちには何よりのお言葉です。有難うございます。
弊社の枕がS・N様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2020.10.01
・・大変感激と感謝で満たされました。
＜ご購入のきっかけ＞
山形旅行にて名月荘・天童荘での寝心地が枕が素晴らしいからだと感じたこと。
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった
＜軽減・改善されたこと＞
首や肩が楽になった。いびき。
頚椎症の辛さが緩和された。
＜寝心地のご感想＞
枕が届きました際にたくさんのアドバイスや心温まるお気付かいのメモを下さり大変感激と感謝で満たされました。
ありがとうございました。
＜ご満足度＞
大変満足
京都府京都市 西尾健資様
枕.一ツ星 [備長炭パイプ] ×１点
枕.一ツ星 [トルマリンパイプ] ×１点
枕カバー［ななこ織り（無地）］×２点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
西尾様は今回偶然にも山形県の名月荘様と天童荘様にお泊りの際、両方のお宿で弊社の枕をご体感いただけて、枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝を申し上げます。
奥様より「二泊目のお宿で、あら～、えっ！同じ枕の森さんの枕なのー！思わず、この枕下さい！となったのよ～」と（笑） 本当に有り難い気持ちでいっぱいです。奥様はご注文用紙に“旅館タイプくらいの高さを希望”という内容でのご要望でしたが、頚椎症でいらっしゃるのと、体格などのことも考えてご相談させていただき、トルマリンパイプへの変更、そして枕は少し低めにお作りをさせていただきました。高い・硬い枕はお体に無理をきたしますので少しでも頚椎に負担がかかりにくいようにと気を付けながら調整してみました。お首の違和感などもきっともう少しお楽になられていくことと思います。またご主人様はとくに頚椎などのお悩みはなく、しかし「いびき」のことを伺っておりましたので、高さの調整を設定よりもきもーち低くお作りいたしました。お葉書で軽減・改善されてきたことの欄に「いびき」とお答えいただきまして少し安心いたしました。お使いのお布団やマットレスにもよりお身体の浮き沈みの関係で枕の感じ方は随分変わってまいります。枕は本当に奥が深いですね・・。メッセージのことも有難うございました。
どうぞ弊社の枕が西尾様お二人のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2020.10.01
髪の乱れもなく、熟睡できた証だと思います。
＜ご購入のきっかけ＞
旅行先の旅館で使用し、安眠できました。また髪の乱れもなく熟睡できた証だと思います。
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった
＜軽減・改善されたこと＞
よく眠れる。目覚め。
＜ご満足度＞
大変満足
三重県名張市 橋本修様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×２点
枕カバー［ななこ織り（無地）］×２点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
ご旅行先の旅館さんで弊社の枕をご体感くださり、枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝を申し上げます。橋本様は今年の夏少しゆっくりとご旅行をされ、ある朝「えー？なんだ！一番よく眠れたぞ・・・」と思っていただけたそうでお話をお聞きして大変嬉しく思いました。また“ 髪の乱れもなく、熟睡できた証だと思います ”とご感想をいただき、このお言葉は他のお客様からもよくおっしゃっていただけるのですが、本当に自分に合っている枕で休みますと、必要以上の寝返りは打たなくなり、途中で目を覚ますことも少なくなるため、脳と体がしっかりと休まり深い睡眠が得られるのだと思います。私しも翌朝ヘアスタイルが乱れていることはめったにありません(笑) ご主人様の枕はきもーち高めに、奥様の枕はやや低めに設定してお作りさせていただきました。高さの微調整なども横のファスナーより簡単に行えますので、その際は片手に軽く一杯または二杯程度のごくごく少量ずつを目安に加減をなさってみてください。
どうぞ弊社の枕が橋本様お二人のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2020.08.07
大切にずっと使わせていただきます。
＜ご購入のきっかけ＞
有馬温泉欽山さんで使用されていて大変寝心地が良かったので。
＜首へのフィット感＞
中材量を多少調整した・減
手の平に軽く一杯位。
＜軽減・改善されたこと＞
よく眠れる。目覚め
＜寝心地のご感想＞
使いはじめ２～３日は、中材のにおいが気になりました。
メッセージや使用方法も読ませて頂き、よく考えてつくってくださったのだと、とても嬉しくなりました。大切にずっと使わせていただきます。
ありがとうございました。
＜ご満足度＞
満足
大阪府大阪市 K・T様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×１点
枕カバー［ななこ織り（無地）］×１点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
兵庫県有馬温泉『欽山』様にてご宿泊の際、弊社の枕をご体感いただき、枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めて心より感謝を申し上げます。
K・T様、枕の高さを微調整してくださり、ありがとうございました。いただくお客様データとお話でうかがうご様子、またお使いの敷寝具の硬さ柔らかさなどあらゆる点を考慮しながら皆さまの枕をお作りしております。お手元に届きます枕は、なるべく皆さまのお手数をおかけすることなくそのまま気持ちよくお使いいただけるようにと、高さバランスなど慎重に調整しながらお作りしているのですが、枕は特に敷寝具とのバランスによって寝心地や伝わる感触が変わりますため、そのあたりがまだまだ難しく、必要なときはお客様にもお手伝いをいただいている状況でございます。本当にわずか手の平に軽く一杯、また二杯程度のパイプ量の増減で随分感じ方が変わりますので、その際はご注意いただきながらお試しをお願いしております。K・T様より “よく考えてつくってくださったのだと、とても嬉しくなりました。” とおっしゃっていただき、こちらこそ、私たちの想いも届いたこと本当に心から嬉しく思います。皆さまからいただくお葉書、貴重なお言葉は、私たちにとってとても励みとなり大きな財産です。これからももっともっと研究をし、皆さまのお役に立てる気持ちよい枕開発を目指してまいります。
弊社の枕がK・T様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2020.08.07
素材・大きさ・形状 全てとても気に入っています。
＜ご購入のきっかけ＞
初めて枕に触れた時、「普通のパイプと違う、寝てみたい」と思い試してみました。安定感と硬さが合っているかもと思ったので。
＜首へのフィット感＞
中材量を多少調整した・減
まだ少し高いかも？調整しながら使用しています。
＜軽減・改善されたこと＞
最初の２～３週間は首の張りが酷くなったが、現在は落ち着いている。
＜寝心地のご感想＞
素材・大きさ・形状 全てとても気に入っています。
もう少し自分の頭に馴染んでくるといいのですが。楠チップはなしで発注したのですが、到着した時、「入っている？」と思いました。
＜ご満足度＞
満足
大阪府枚方市 M・N様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×１点
枕カバー［夏用］×１点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
阪急うめだ店様での枕受注販売会にて枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝を申し上げます。
M・N様、その節はお洗濯による枕カバーの縮みの件でご相談をいただき、その後はいかがでございますか？天然の綿と麻素材を使用しております為、お洗濯のはじめ数回は縮みが生じてしまいます。そちらを考慮してカバー類は少し大きめにお作りしているのですが、ご心配をおかけいたしました。気持ちよくお使いいただければ嬉しいです。また枕につきましても高さの微調整をしてくださりお手数をお掛けいたしました。M・N様はムチ打ちのご経験もおありで心配でしたが、首の張りも落ち着かれたとのことで安心いたしました。新品の枕は側生地にもすこし張りがございますため、M・N様にはお使いはじめ少し生地の硬さも感じられるかもしれませんが、徐々に馴染んでまいりますので寝やすくなると思います。ご不安な点がございましたら、どうぞご連絡くださいませ。
楠の香りは、百貨店様に皆さまの枕を同梱して配送するため、その際についた香りとともにお届けとなりましたこと、申し訳ございません。枕には楠チップはお入れしておりませんのでご安心くださいね。またいつかお会いできましたら嬉しいです。
弊社の枕がM・N様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2020.08.07
もう少し固定された感じがほしい。
＜ご購入のきっかけ＞
前回使用してよかったので。
＜首へのフィット感＞
中材量を多少調整した・増
＜軽減・改善されたこと＞
よく眠れる。
＜寝心地のご感想＞
中に入っている素材が動きすぎる感じなので仰向けになった時、もう少し固定された感じがほしい。
＜ご満足度＞
満足
東京都中野区 お客様
枕.一ツ星 [備長炭パイプ] ×１点
この度は、再度弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
リピートでご注文のご縁を頂戴できましたこと、本当に心より感謝を申し上げます。
今回ご注文のときにお電話で「（数年前にオーダーした枕）おかげ様で仰向けでも寝られるようになりました」とお話しいただきました。当時は横向き寝が中心とお聞きしましたので、高さを気持ち高めに設定してお作りいたしましたが、今回はパイプ中材のご変更（やや硬めの備長炭パイプに）と、仰向けでもお休みになられることなども考慮し、ほんの気持ち低めに設定してお作りさせていただきました。お葉書を頂戴した後にご様子を伺うことができ、ご病気のために枕を少し高くして休まれるほうがお楽とのことで、ご自身でパイプ中材の量を加えていただいた理由を知ることができました。お手数をおかけいたしました。また今回 “中材が動きすぎる感じ・・” とのご意見を頂戴し、もしかしたらこちらはこれまでお使いくださった枕のご使用年数の経過により枕の硬い感触に慣れておられたため、新しい枕がとくにサラサラと動くようにお感じになられたのかもしれません。少しずつ慣れていかれると思います。お首（頚椎）のためには高い枕は極力控えていただく方がよいので少し心配ではございますが、お体の症状が和らぐまではどうぞ体調をみていただきながらご対応くださればと思います。どうぞくれぐれもお大事になさってください。
弊社の枕がお客様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。