弊社の枕を購入して下さったお客様から、たくさんのお声をいただきました。心温まるお言葉やお喜びの声、感動のお便り、誠にありがとうございます。その一部をご紹介させていただきます。皆さまのお声をもとに、さらにご満足いただける製品づくりを目指し一層努力してまいります。
また、弊社では一人でも多くの皆さまからの製品に関するご感想をお待ちしています。私どもの励みにもなります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
更新日:
2021.08.20
友人や家族にも知らせたい
<ご購入のきっかけ>
絶妙なるセールストーク。
絶対の自信が感ぜられた。
<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。
元々良く眠れましたが、
確実に質が向上、朝までひとねむり。
<寝心地のご感想>
阪急本店へは、定期的に出店されていますか?友人・家族にも知らせたい。
<ご満足度>
大変満足
京都府京都市 しょうちゃん様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕.五ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー[北欧/バードランド]×1点
枕カバー[北欧/フォグリングストール]×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
阪急うめだ本店様での枕受注販売会で弊社の枕を偶然お試しいただき、「もう一つお願いしようかな」と奥様の枕のご縁まで、本当に心から感謝を申し上げます。
当日のしょうちゃん様との時間、とても楽しいひと時でした。枕に興味を持ってくださり、何種類かお試しいただきました。お葉書でご購入のきっかけのところに〝絶妙なセールストーク〟と書いて下さり、お恥ずかしい限りです。すみません、少々熱く語ってしまいました(^-^; しょうちゃん様と奥様の枕とも、高さや感触にも気を付けてお作りさせていただきました。〝確実に質が向上、朝までひとねむり〟と良い感想をいただけて、ほっとしております。
阪急うめだ本店様でのイベントは、年に一度のペースで今は行わせていただいております。どうぞぜひご家族の方やお知り合いの方で睡眠や枕に困っていらっしゃる方がおられましたら、ご相談だけでも遠慮なくお声がけください。少しでもお力になれたら嬉しいです。
しょうちゃん様から【姿勢】のお話しをお聞きして以来、日ごろから自分の姿勢(とくに座っているときの姿勢)をできるだけ正すように気を付けるようになりました。有難うございました。(^^) 早く海外旅行や国内旅行が気持ちよくできるようになると良いですね。
どうぞ弊社の枕がしょうちゃん様、奥様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2021.08.20
今回で3回目
<ご購入のきっかけ>
2014年、名月荘で購入以来、今回で3回目
<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
高さ調整 快適
<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。
<寝心地のご感想>
マスクは息もしやすく快適です。
<ご満足度>
大変満足
東京都世田谷区 A・H様
枕.一ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
この度は、弊社の枕を再度お買い上げいただきまして誠に有難うございました。
A・H様とのご縁は、2014年6月山形県かみのやま温泉の『名月荘』様にてはじめて枕のご注文をいただきましてから、2017年夏に枕2つ目、そして今回枕3つ目と・・、本当にいつも弊社の枕を思い続けてくださり、心から嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。2つ目、3つ目と作らせていただくとき、これまで以上にもっとお客様への思いが募り、どうぞまたこちらの枕でしっかりと睡眠をおとりいただいて、これからも健康で過ごしていただきますように・・とそんな思いでお作りしています。久々のお電話でのA・H様のお声もお元気そうで良かったです。今回もきもーちやや高めに設定してお作りしてございます。〝高さ調整 快適〟と書いてくださって、安心いたしました。マスクの感想もありがとうございます。コロナ禍ですので、くれぐれもお体に気を付けてお過ごしください。
これからも引き続き、弊社の枕がA・H様の毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2021.05.27
すてきな枕、ありがとうございます!
<ご購入のきっかけ>
名月荘で使用してよかったので
(向きを逆に使ったと思ってましたが、合ってました)
<首へのフィット感>
減・軽く手のひら分入れて、
数日後その半分をぬきました。
<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。
<寝心地のご感想>
特になしです。
炭っぽい臭いも好きです。
すてきな枕ありがとうございます!
<ご満足度>
大変満足
宮城県仙台市 Y・K様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
山形県かみのやま温泉の『名月荘』様にてご宿泊の際、弊社の枕をご体感いただき、枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝を申し上げます。そしてこの度はお葉書をいただきまして有難うございます。Y・K様は「頚椎症性神経根症」でいらっしゃるとのことで、このご病気は上を向いたり、うがいをする姿勢など、頚椎を後ろへそらせると神経根が圧迫・刺激されて痛みを生じるという症状のようで、Y・K様ご自身でも普段パソコンでお仕事をなさるときの姿勢(あごが前に出て、首も前に出ているような、背中もやや猫背気味で・・)なども気にされておられました。
お話を伺わせていただき、痛みや症状がこれ以上進行しないようにと願いつつ、弊社の枕は決して頭がのけぞることはないのですが、この点もより慎重に、枕の高さも頭部までフラットまた少―しアゴが下がるようなイメージ(Y・K様のお好みもあり)で調整させていただきました。敷寝具との兼ね合いもございまして、この度はY・K様に中材量の微調整をしていただくこととなり大変お手数をお掛けいたしました。中材量はほんのわずかな量の出し入れで枕のフィット感がグッと良くなったり、あら、少し高いかも?と思えたり・・、とても微妙なところで皆さん本当に驚かれます。細かく微調整してくださり有難うございます。また名月荘さんでの夜はイビキをされていなかったそうで、現在はいかがですか?そのときの疲労度にもよると思いますが、枕の高さが合っていますと気道がきちんと確保されてイビキをかきにくくなります。(^^)/ またその後のご様子をお聞かせいただけたらと思います。くれぐれもお大事になさってくださいね。
どうぞ弊社の枕がY・K様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2021.05.17
最高の心づかいを感じました。
<ご購入のきっかけ>
2月によろづやさんに宿泊し、惚れ込んで💛
<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
玉野井さん、ありがとうございます!!
<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。
夜中の枕の手直しが不要になった。
目覚め。その他。
眠りに入るときの心地よさ。
<寝心地のご感想>
電話でていねいなフィッテイングをしていただき、本当にうれしかったです。
届いた枕もたくさんのメッセージがあり、最高の心づかいを感じました。
<ご満足度>
大変満足
神奈川県小田原市 配島由紀様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
長野県湯田中温泉『よろづや旅館』様にてご宿泊の際、弊社の枕をご体感いただき、枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めて心より感謝を申し上げます。そして配島様、このたびはお葉書を可愛くアレンジしてくださり有難うございます!お電話でお話しさせていただいたときの配島様の明る~~いお声、楽しかった時間を思い出しました。(^^)/
またお葉書のなかの、[枕をお使いになり軽減・改善されたこと]の項目では、たくさんチェックしてくださり、喜んでいただけていることを知りとても嬉しい限りです。旅館さんに納めさせていただいている枕は、男性もお使いになられるため、お洋服で申し上げるとMサイズくらいの高さの枕をお使いいただいております。今回は配島様より〝旅館と同じくらいのサイズでお願いします〟とのメッセージ付きでご注文でしたが、体型や普段お使いのお布団の様子なども考えますと、少し無理がかかるのではと思いまして、別にお付けする補充用パイプの方でこれを全量加えていただくと客室の枕のサイズ感くらいになりますよ、というプラスαの袋もお付けする形で、枕の方はあえて気持ち低めでお作りさせていただきました。配島様のこれからの睡眠が心地良いものとなれば私どもも本当にうれしいです。そしてこの度はよろづや旅館さんの松籟荘さん、本当に思いがけないことでしたが、また素敵なお宿としてお目にかかれることを心から願うばかりです。お嬢様との思い出の宿、またご旅行ができたらいいですね!(^.^)
どうぞ弊社の枕が配島様のこれからの毎日の健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2021.05.17
ご縁があり感謝致します。海外へ持参します。
<ご購入のきっかけ>
有馬温泉「欽山」にて体験。
<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
<軽減・改善されたこと>
首や肩が楽になった。
<寝心地のご感想>
この度は細やかなヒアリング、
ご丁寧なコメント、包装、
ありがとうございます。
ご縁があり感謝致します。
海外へ持参します。
<ご満足度>
大変満足
大阪府寝屋川市 三浦洋子様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
三浦様、早くにお葉書をいただいておりましたのに、お返事が遅くなりましてすみません。今頃はもう海外ですね。。。
兵庫県有馬温泉『欽山』様にてご宿泊の際に枕をご体感いただき、改めてご注文のご縁を頂戴いたしました。本当に感謝を申し上げます。
お電話でご様子を伺わせていただきまして・・・。更年期のせいか、月に1度、1.5カ月に1度くらいにめまいがあり、首凝りもひどく、また朝起きるときは気分が悪くて目覚めることも・・と。
また頚椎の関節と関節の間が狭まっていてストレートネックの診断を受けられたとのことで、とてもお辛そうでした。お医者様からは少し高めの枕を!とアドバイスをいただいたそうですが、枕を高くすることでかえって他の部分にも負担を与え寝づらさが生じてしまうかも、また本来の首のアーチを取り戻すことを、就寝中、枕で少しずつ自然に取り戻せたらいいですよね・・・と三浦様とのお話合いのもと、今回はまずストレートネック、ここにポイントを置き、逆にあまり高くならないようにバランスをとりながらお作りさせていただきました。お葉書により、「首や肩が楽になった」「大変満足」とお答えいただきまして、ホッといたしております。まずは枕をつけて、きちんと頚椎を支え、無理のないリラックスした状態の中で眠りを確保し、翌朝を迎える、これを願っております。
三浦様、海外にお引越しされたそうですが、弊社の枕をお持ちいただき有難うございます。どうぞこのメッセージが届きますように・・・。
どうぞ弊社の枕が三浦様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2021.02.25
ていねいな対応をして下さりとても有難かったです。
<ご購入のきっかけ>
試着(?) 試してみたら首が楽だったので。
<首へのフィット感>
ちょうど良かった
<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。
<寝心地のご感想>
やはり枕も購入前に試すことも大切ですね。ていねいな対応をして下さりとても有難かったです。父も気に入ってます。
<ご満足度>
大変満足
愛媛県松山市 お客様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕.三ツ星 [備長炭パイプ] ×1点
枕カバー[パイル]×1点
足まくら×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
伊勢丹新宿店様での枕受注販売会にて枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝申し上げます。
お客様はこれまでいろいろな枕をお使いになられ、ここ最近は内部がパーツに分かれている枕やタオルを枕代わりに日によって使い分けていらっしゃるとのことでした。ご自分の好みの高さに合わせてお作りになるタオルの枕は、使いはじめから時間とともに形がくずれていき、低く硬く圧縮された状態のまま使用することになるためどうしても寝づらさが残ってしまいます。そのような中弊社の一番のこだわりの、中材が首元から抜けにくく頚椎をきちんと支える構造を枕に取り入れていることに関心をもってくださりお試しいただきました。枕は三ツ星の3種類の中から一番あたりがソフトなトルマリンパイプをお選びいただきました。お客様の体型やお体の具合、敷寝具などのご様子を伺い、枕は低めで調整しお仕立ていたしました。追ってお父様の枕のご注文を頂戴し、お父様の場合は気持ち高めに設定ししっかりとした感覚でお仕立ていたしました。枕の寝心地に喜んでいただけまして本当に安心いたしました。枕の高さが合っており、首元に隙間がうまれないよう枕をご自分の肩の方へしっかりと引き寄せて(肩は枕の上にのせないように)お使いいただきますと、首の根っこ部分からきちんと枕にあずけられ、全身の力も抜けて楽にお休みいただけると思います。弊社の枕は「胸が開いて呼吸がしやすいです」とご感想をいただけます。全身への酸素が満たされますと血行も良くなりますので、お悩みの肩こりや腰痛などが少しずつ緩和されていかれるとよいなぁと思っております。ぜひ、どうぞご様子をみられてみてください。
弊社の枕がお客様とお父様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2021.02.25
「信頼」という言葉に尽きます。
<ご購入のきっかけ>
数年前、旅館の売店で見かけた細長いめずらしい形に一目惚れ。気になる存在で迷っていましたが、メールでその形について質問したところ、丁寧に、熱く、返信を山崎様から頂いたからです。
<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
余分な部分をそぎ落として、頚椎の支えと頭部の当たり具合をどう調整をはかるかを活かすサイズが、あの細長い形なのだそうです。
<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。
夜中の枕の手直しが不要になった。
<寝心地のご感想>
自分の体型から頚椎の症状や現在使用しているマットレスと枕の悩み等、しつこいくらいの質問に対し、玉野井様から直接お電話を頂き、納得するまで相談にのって頂きした。安心して購入することができました。本当にありがとうございました。「信頼」という言葉に尽きます。クリスマスイヴに届き嬉しかったです‼
<ご満足度>
大変満足
山形県山形市 寝ているライオンN・S様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×1点
枕カバー[夏用]×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
旅館さんの売店で弊社の枕を気にとめてくださりこのようなご縁を頂戴できましたこと、本当に心より感謝を申し上げます。
N・S様よりご注文の前にご質問やお話しを伺わせていただきました。20年ほど前に突然足と手指のしびれを発症されて以来気を付けながら過ごされてこられ、昨年マットレス(体が沈みにくく少ししっかりとしたタイプ)を新調されて、枕は低反発素材の枕を10年程前からご使用とのことでした。しかし最近寝違えが頻繁に起こるようになり首から肩にかけての痛みと再び足と手指のしびれを感じるようになってこられたとのこと、本当にお辛そうでした。N・S様の「何とかしなきゃ、何とかしたい」というお気持ちがひしひしと伝わってまいりました。お作りさせていただきました枕に喜んでいただけて大変嬉しく、またこれまできっと眠ることにも、お体のことにも不安や心配なお気持ちが重かったと思いますので、少しでもお楽になっていただけているといいなぁと思っておりましたところにお葉書をいただけてとても安心いたしました。有難うございました。楠の香りにつきましては、確認不十分で申し訳ございませんでした。香りは徐々に薄れてまいりますが、不快な思いをおかけしてごめんなさい。お褒めのお言葉も沢山綴っていただいてとても恐縮いたします。どうぞN・S様くれぐれもお身体を大事になさってくださいね。いつかお会いできましたら嬉しいです(^.^)
どうぞ弊社の枕がN・S様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2021.02.25
仰向けで寝やすく、寝返りもうちやすくなりました。
<ご購入のきっかけ>
実際の使用感を試させていただき、
とても心地良かったからです。
(貴社で買おうと思ったのは直感です!)
<首へのフィット感>
ちょうど良かった
<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。
夜中の枕の手直しが不要になった。
<寝心地のご感想>
種類豊富で迷いましたが、納得できるまで何度も試させていただき、説明も分かりやすく安心して購入できました!枕が馴染むのも楽しみです☆
<ご満足度>
大変満足
東京都 E・I様
枕.五ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー[夏用]×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
伊勢丹新宿店様での枕受注販売会にて枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝を申し上げます。
E・I様には春頃に東京でのイベント開催時期のお問い合わせをいただき、コロナの影響もあり会期が定まらずずっとお待ちいただきまして本当に有り難い思いでいっぱいでした。その間インスタグラムでたびたびご連絡をとらせていただいておりましたので、ご来店当日は親しい友人をお招きするような暖かな気持ちで迎えさせていただいたことを覚えております。(笑)
E・I様の枕歴は、ひのき枕(7年程)→パイプ素材の枕→現在はご自分でタオルを枕に。パイプ素材の枕が寝づらくて首が痛くなり、そのためタオルを枕代わりにされてこられたとのこと。ご自分では硬い感覚のひのき枕が合われていたので、備長炭パイプが良いのかなぁと思われていたようでしたが、実際には一番ソフトな感覚の『枕.五ツ星(トルマリンパイプ)』をお選びくださりご自身でも驚かれていらっしゃいました。枕はE・I様の体型や敷寝具など色々な点を考慮しながら高さやバランスを整えお作りさせていただきました。もっともっとお使いいただきますと、パイル布地がより馴染んでまいりますので今以上に心地よくお休みいただけると思います。E・I様2か月間のお日にちをお待ちくださり有難うございました。大変満足に花マークもありがとうございます!またいつかお目にかかれたら嬉しいです(^^)
どうぞ弊社の枕がE・I様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てますと幸いでございます。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2021.02.25
・・・やはり良い枕だと思いました。
<ご購入のきっかけ>
湯布院の宿にて使用した際、
とても快適だった為。
<首へのフィット感>
ちょうど良かった
<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。
夜中の枕の手直しが不要になった。
<寝心地のご感想>
とても丁寧に包装されていて、商品に対しての愛情を感じました。
10日程度使って、やはり良い枕だと思いました。マスクもありがとうございました。
<ご満足度>
大変満足
宮崎県宮崎市 田中途江様
枕.一ツ星 [備長炭パイプ] ×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
大分県湯布院の旅館さまにてご宿泊の際に枕をご体感くださり、ご注文のご縁を頂戴いたしました。本当に心より感謝を申し上げます。またご注文確認のための弊社からの折り返しのお電話がイベント出張中でしたので遅くなってしまいましたこと、お届けまでの期間の延長をご了承いただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
田中様は低反発素材で首元に磁気が埋め込まれている枕、敷寝具は磁気マットレスと低反発素材のマットレスを重ねてご使用とのことで、全体に身体がすこし沈む感じだとおっしゃっておられました。眠りが浅くて・・とおつらそうでした。枕は首元の高さやあたり感など無理のないように枕内部の糸バランス(引き合い・ゆるみ)を細かく調整しながらお作りさせていただきました。首元のフィット感もちょうど良く、よく眠れていらっしゃるとのことですので安心いたしました。また「とても丁寧に包装されていて、商品に対しての愛情を感じました」とおっしゃってくださり、私たちの想いも受け取ってくださっていることにとても嬉しく思いました。これからもお一人おひとりに心地よい眠りで幸せを感じていただける枕をお届けできるよう頑張って参りたいと思います。
どうぞ弊社の枕が田中様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2021.02.25
1回寝返りしたら、朝でした。
<ご購入のきっかけ>
名古屋髙島屋で試してよかったので
<首へのフィット感>
ちょうど良かった
ジャストフィットしました♡
<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。目覚め。
<寝心地のご感想>
楠チップの香りが少なくなるので、
替えのチップか、アロマオイルがあると嬉しいです。
<ご満足度>
大変満足
東京都 寺田珠真子様
枕.三ツ星 [備長炭パイプ] ×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
昨年末にお葉書をいただいておりましたのに、お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
ジェイアール名古屋タカシマヤ店様での受注販売会イベントで枕をお試しくださり、そのご縁により改めて枕のご注文を頂戴いたしました。またこの度はお届けまでのお日にちを通常より多くいただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
すらっとスタイルの良い寺田様。いただきましたデータとお話により、枕は低めに設定し首元から頭部にかけて寝返り時のパイプ素材の流動性などにも気を付けてお作りさせていただきました。お届けの枕に喜んでいただけましてとても嬉しく思います。「ジャストフィットしました♡」のメッセージにホッといたしました。「1回寝返りしたら、朝でした。」のお言葉には弊社工房スタッフ皆思わず笑ってしまいました~。ぐっすり眠っていただけたことでしょう、良かったです(笑)また楠チップの香りの件ですが、天然のクスノキをそのままお入れしておりますので、日に日に和らいでまいります。お好きな方には本当にごめんなさい。楠チップは多く入れますとゴロゴロ感が頭にあたってしまうため、少量をお入れしております。純粋なクスノキのアロマオイルはとても希少品のため、弊社でもいつか将来的にお取り扱いができたらと思っております。
どうぞ弊社の枕が寺田様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。