弊社の枕を購入して下さったお客様から、たくさんのお声をいただきました。心温まるお言葉やお喜びの声、感動のお便り、誠にありがとうございます。その一部をご紹介させていただきます。皆さまのお声をもとに、さらにご満足いただける製品づくりを目指し一層努力してまいります。
また、弊社では一人でも多くの皆さまからの製品に関するご感想をお待ちしています。私どもの励みにもなります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
更新日：
2025.03.07
いままで使用してきた中で最良です。
＜ご購入のきっかけ＞
寝心地がよさそうだったから。
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。
＜軽減・改善されたこと＞
よく眠れる。
トイレに起きる回数が減った。
＜接客や寝心地のご感想＞
特になし。
いままで使用してきた中で最良です。
＜ご満足度＞
大変満足
宮城県仙台市 大場弘薫様
枕.七ツ星 [ゲルマニウムパイプ] ×１点
枕カバー［パイル］×２点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
大場様は仙台三越店様での枕受注販売会にて枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝申し上げます。当日は偶然の出合いでしたが、枕の形や構造などに興味を持ってくださりお話を聞いてくださいました。大場様が特に関心を寄せてくださった枕は、内部に馬の毛が詰められた『枕.七ツ星』という枕です。枕に触れたときの感触がこれまでにご経験がない感覚だったようです。早速お試しくださり、仰向け、横向き、寝返りをゴロンと、ほんのわずかの短い時間でしたが、
「ん。これを使ってみよう。」とおっしゃっていただけたとき、あのときは私も本当に大場様にこちらの枕が“ ビビッ ”と何か伝わったのかなぁと、短いお試しの一瞬でしたのでそのように驚きもあり大変嬉しかったことを思い出します。
馬毛の素材はしっかりとした弾力性があります。また弊社が手掛ける馬毛入りの枕は、高さ調整の際はパイプ素材の部分よりご自身でも調整は可能ですが、馬毛素材の部分は予め固定されたような状態で整えておりますのでお客様自身での高さ調整が出来かねます。お使いにつれて少しずつ馬毛がつまってまいりますので、そのあたりも見込んでしっかりと馬毛の量を詰めさせていただいております。馬毛の枕はどちらかと申しますと、大場様のようなしっかりとされた体型の方に向いております。 そして馬毛の素材は動物の毛の中で大変通気性に優れていると言われております。どうぞ爽やかな眠りもお感じいただけますと幸いです。
大場様、先日の仙台三越店様での「大家具祭」の出店時にも足を運んでくださって有難うございました。「大家具祭って書いてあって、あれ？家具も作っているのなら見てみようかなーと思ってね。枕だけだよなーそうだよなーハハハ」と。すごく嬉しかったです！鹿児島の最南端にある“幸せの黄色いポスト”、いつか是非いってみたいです（笑） 大場様からのご感想「いままで使用してきた中で最良です」のお言葉、本当に有難うございました。
弊社の枕がこれから大場様の毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役にたてますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2025.03.07
（首や肩の）緊張感の固まりが解けていくといいな・・
＜ご購入のきっかけ＞
前回、母の枕を作っていただきました。
お話を聞かせていただいて、
いつか私も枕の森さんの枕を使わせていただきたいなという思いから、
今回私の枕を作っていただきました。
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。
初日は少し頼りないかな・・？と思ったのですが。
＜軽減・改善されたこと＞
初日起きた時に感じたことは、
私は今まで首・肩が緊張感の固まりとなって、毎日寝ていたのではないかと直感しました。そしてこの枕を使わせていただくことで、その緊張感の固まりが少しずつ解けていったらいいなと思いました。
＜接客や寝心地のご感想＞
枕の話や接客について、私に合うような枕を作ってくださるように会話をしてくださり、質問をしてくださったり、こちらからの質問にも返答してくださり、その人のことを考えて最良の枕を作ろうとして下さる思いがとても有難く思っております。山崎様、玉野井様 ありがとうございます。
枕は昨年11月下旬から使わせていただいておりますが、お葉書が遅くなりごめんなさい。
（2025年2月上旬）
＜ご満足度＞
満足
愛知県名古屋市 Y・I様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×１点
枕カバー［富士（紐式）］×１点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
Y・I様はジェイアール名古屋タカシマヤ店様での枕受注販売会にて枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。本当に有難うございました。一つ前の会期でお母さまの枕をお作りさせていただいたことがご縁で今回はご自身の枕をということでお声がけをいただきました。お母さまのときもお葉書を頂戴し、I様からもご感想をいただけましたこととても嬉しかったです。そしてI様のお話を聞いてくださる姿勢が本当に真剣でいろいろなことに興味を持ってくださり、素直に質問をしてくださるので、私たちも吸い込まれるように・・ややお話が脱線してしまうときもしばしばでしたが(^-^;楽しい時間でしたことを思い出します。I様は細身ながらも肩幅はしっかりとおありになる方です。畳のお部屋にお布団を敷かれて・・という就寝スタイルのようでした。お試しのときに仰向けのときと横向きのときのお体の様子と枕のバランスを拝見させていただき、枕はとくに高さに気を付けてお作りさせていただきました。畳の上に綿布団ですのでお体の沈みはほとんどないかと思います。もしも横向き寝のとき、枕の高さがもう少しあるといいなと思われましたら、予備の中材を片手にひと掬い、ふた掬い程度加えてみられてください。仰向けのことも考えますとあまり高くなさらずに、加えていただきます量はふた掬いまでが良いかなと思います。今くらいの枕の高さにじわじわ～と慣れていかれ、 ある日、あら？肩も楽だわ～首も楽だわ～とそんな自然な状態でいつの間にか過ごせている、というのが理想だと思います。どうぞお試しくださいませ。そしてこの度は接客についてもお褒めの言葉をいただき有難うございました。大変恐縮です。和菓子もご馳走様でした。とても美味しかったです！どうぞお母さまにもよろしくお伝えくださいませ。
弊社の枕がこれから引き続きY・I様とお母さまの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役にたてますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2025.03.07
以前作って頂いた枕が気に入り・・。
＜ご購入のきっかけ＞
以前作って頂いた枕が気に入り、
旅行好きなので小さいサイズ
をお願いしました。
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。
＜軽減・改善されたこと＞
首や肩が楽になった。
＜接客や寝心地のご感想＞
難しいとは思いますが、
歯ぎしりが治る様な枕があれば
とても嬉しいです。
＜ご満足度＞
大変満足
愛知県名古屋市 Mie 様
枕.青空 [備長炭パイプ] ×１点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
Mie様は今回二つ目の枕としてご旅行用の枕をご注文いただきました。改めまして心より感謝申し上げます。以前ジェイアール名古屋タカシマヤ店様での会期のときにお求めいただいた「枕一ツ星（備長炭パイプ）」の枕をきっかけに、今回再びのご縁を頂戴いたしました。合成のものや化学的なものが苦手でいらっしゃるMie様は、これまでの枕もご自分で市販の枕の袋にひのきチップとそば殻を混ぜ合わせ調整されてお使いだったそうです。なるべく自然なもの、天然なものを使いたい、食事も添加物がはいったものを食するとお体に反応がでるそうで、出来るだけ気を付けられておられるとのことでした。弊社が取り扱うパイプ素材はポリエチレンパイプというケミカルなものになりますが、
国内で管理された原料で国内製造をしている企業さんが手掛けているもの、安心安全を心掛け一点一点お作りしていることなどをお話し感心を持っていただけました。私たちもこの先も取り扱う材料において、出来るだけトレーサビリティ（誰が、どこで、どのように作られたものか。製造背景などの履歴が追跡可能な状態であること）がきちんと管理されたものを使用し続けていけたらと思っております。今回枕青空は通常の枕よりも横幅が狭く、中材が左右に流れる可動域も少ないため、枕をつけたときの全体の高さや首元と頭部の凹みバランスなど気を付けてお作りさせていただきました。 Mie様に一つ目の枕と今回の枕ともに喜んでいただけましたこと、大変嬉しい限りです。どうぞご自宅でも、そしてご旅行先でも、心休まる睡眠でしっかりと休息していただけますように・・。そしてMieさまより “歯ぎしりが治るような枕があれば・・・” とメッセージをいただきました。歯ぎしりのメカニズムも未解明な部分も多く原因療法が難しいと言われていますが、その歯ぎしりによってまた次の新たな症状を引き起こしてしまうということも考えますと、枕の重要性を改めて感じております。いつか良いご報告ができるよう頑張ります。
弊社の枕がこれからもまた引き続きMie様の毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役にたてますと幸いでございます。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2025.03.07
この枕のお蔭で朝まで熟睡です。
＜ご購入のきっかけ＞
偶然通りかかってお話を伺い、漠然と感じていた枕への望みが明確になりました。枕・寝具は重要ですね。
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。初日は少し頼りないかな・・？と思ったのですが。
＜軽減・改善されたこと＞
良く眠れる。首や肩が楽になった。夜中の手直しが不要になった。目覚め。今まで寝付くまでストレスを感じていました。この枕のお蔭で朝まで熟睡です。
＜接客や寝心地のご感想＞
体験を通して、首の部分に枕の必要は感じていました。高価な枕を頻繁に代える訳にもいかず、満足せずとも仕方無いと思っておりましたが、幸運なことに山崎容子さんと出会うことができました。
＜ご満足度＞
大変満足
愛知県名古屋市 武田祐子様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×１点
枕カバー［パイル］×１点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
ジェイアール名古屋タカシマヤ店様での枕受注販売会のときにご注文のご縁を頂戴いたしました。
高島屋さんに来られたのも2年ぶりだったそうで、そんな貴重な日の偶然な出会いでございました。本当に心より感謝申し上げます。当日はゆっくりとご覧くださり、まず一番はじめに枕の布地の風合いのよさと富士山の織り柄を褒めてくださいました。同時に枕のしなやかさなども手に触れて感じていただけました。普段はテンピュールさんの大きなサイズの枕と、もう一つ同じタイプで横幅30㎝ほどの小さめの枕を日によって使い分けされておられるとのことでした。武田様はうつぶせで寝始めることも多く、そのうち寝返りを・・。敷寝具はフランスベッドのマットレスの上にエアウィーヴさんのマットを重ねてご使用中とのこと。どちらかと言えば、少しソフトな寝心地のようでした。体型もとても細身でいらっしゃりスマートな方です。枕は “三ツ星（トルマリンパイプ） → 三ツ星（備長炭パイプ） → 三ツ星（ゲルマニウムパイプ） → 五ツ星（トルマリンパイプ） ” の順にお試しくださり、武田様より 「仰向けのときは首が休まる感じで、横向きときも枕の高さが下がらずに（肩の高さに）自然と整って安定感がいいですね」とご感想をいただきました。枕の良さがちゃんと伝わっていることに嬉しく感じたことを覚えております。そして“ 五ツ星（トルマリンパイプ） ”の枕をお付けいただいたときは、「枕だけの違いでも、ふわっと感がありますね！（フィッテイング用の薄布）この生地を付けているのに感じますよー！」と驚いてくださり 「私は、こちらの方が楽かもしれないです笑」と、お決めくださいました。お作りさせていただいた枕、お気に召していただいて本当に嬉しいです。ありがとうございました。武田様があのときおっしゃった、「いつも寝付くときは、体が落ち着きやすいポジションを求めてしばらく時間がかかってしまって・・」と。もうしばらくは無縁ですね。どうぞゆっくりと気持ちよくお休みくださいませ。そしてこの度は沢山のお褒めの言葉を頂戴し本当に有難うございました。大変恐縮です(^-^; またお目にかかれたら嬉しいです。
どうぞ弊社の枕が武田様のこれからの毎日の睡眠と健康管理のお役に少しでも立ててまいりますと幸いでございます。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2025.03.07
よく眠れる。首や肩が楽になった。
＜ご購入のきっかけ＞
ちょうど買い替えを考えていましたところ、伊勢丹新宿店で巡り合わせたので購入しました。
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。
＜軽減・改善されたこと＞
良く眠れる。首や肩が楽になった。寝返りがしやすくなったような気がします。
＜接客や寝心地のご感想＞
カバーは頻繁に選択したいので、もう少し種類があったほうが良いかと・・、
今はリネンのバスタオルを敷いて使っています。
＜ご満足度＞
満足
神奈川県平塚市 佐藤貴子様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×１点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
佐藤様は伊勢丹新宿店様での枕受注販売会のときに偶然の出合いで枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。心より感謝申し上げます。普段はパイプ系の枕をお使いで、ちょうどそろそろ新しい枕を新調したいなぁと思われていたときだったそうで、お値段じゃなく、本当に自分に合う枕を探したいなぁ・・と、普段から少し意識をされて枕をご覧になられていたそんなタイミングだったようです。
ご自宅の敷寝具はお布団タイプなので体は沈みません、とのことでしたので、枕はやや硬めのマットレスがセットされたお部屋でお試しを・・。「三ツ星（備長炭パイプ）」 と 「三ツ星（トルマリンパイプ）」の枕を何度かゆっくりとお試ししていただき、そのあと最後に「五ツ星（トルマリンパイプ）」の枕をご体感いただきました。首をあずけたときの感覚がとても違和感なく、寝返りも打ちやすいですね、とお話くださり、「枕三ツ星（トルマリンパイプ）」にお決めくださいました。
お作りさせていただいた枕の寝心地に喜んでいただけて本当に良かったです。枕は肩の方にピタッと引き寄せてお使いください。首元と肩との隙間を埋め、枕が佐藤様に無理のない高さで、首元のカーブ部分に自然とちょうどよく整うようにお作りしております。どうぞ安心して気持ちよくお休みくだされば嬉しいです。また今回は北欧生地でお気に召していただいた柄の布地在庫状況により、枕カバーをお受けすることが出来ず残念でした。ご意見をいただいた「枕カバー」の種類ですが、今後も良い素材・布地・デザインなどアンテナをはってバリエーションを増やせていけたらと思っております。ありがとうございました。
どうぞ弊社の枕が佐藤様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2024.11.21
朝目覚めたら、首や肩がいつもと違い楽だったこと。
＜ご購入のきっかけ＞
名月荘さんにて枕を使用した際に、
朝目覚めたら首や肩がいつもと違い楽だったことに驚き、その体験が決め手となりました。
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。
＜軽減・改善されたこと＞
良く眠れる。目覚め。
＜接客や寝心地のご感想＞
初の電話で問い合わせた際に、とても丁寧な対応をいただき安心感へとつながり是非オーダーしたいと思いました。
また商品と一緒に手書きのメッセージも嬉しかったです！有難うございました!!
＜ご満足度＞
大変満足
山形県山形市 T&C様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×２点
枕カバー［富士（紐式）］×２点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
T＆C様とのご縁は、山形県かみのやま温泉にある名月荘さんにてお泊りの際に弊社の枕をご体感いただいたことでした。奥様はちょうどその頃ご妊娠中でお身体の変化を感じられる中、日々の睡眠の大切さを痛感されていらっしゃったようです。ご注文のときにお電話で、朝目覚めたとき首や肩に違和感がなくてとても楽だったこと、寝返りをしても姿勢が保たれるせいか、寝起き時も辛くなかったんです、とお話しくださいました。ありがとうございます。弊社の枕は首元から中材が頭の先へ流れていかないように枕内部の構造を整えております。たとえば横向きになられたときは、瞬時に中材が肩との隙間を埋め、しばらく同じ体勢で過ごされても、首元にある中材が奥へと流れていかないので高さが保たれ、ご自身の肩幅の高さに馴染むように程よい状態で首元（あごやほっぺ）を支えます。仰向けのときも同様に、首のアーチ部分に中材がとどまり程よい高さで首元をしっかりと支えます。そこで大事な枕の高さは、お一人おひとりの年齢と体型などから判断して設定してまいります。 今回は奥様の枕はお届け時期がご出産を終えられているころでしたので、普段の体重を改めて伺い、低めに設定してお作りさせていただきました。ご主人様は184㎝、82㎏。サッカーのキーパーさんのような体型でしょうか・・とお話し、体格のよい方の首元をきちんと支える枕として高さなどにも気を付けてお作りさせていただきました。いびきや肩こりが少しずつ解消されていかれると良いのですね。お子さんが生まれて賑やかな毎日をお過ごしのことと思います。どうぞお体に気を付けられ、このご縁により弊社の枕がこれからT＆C様の毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役にたてますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2024.09.10
今回は２回目の購入です。
＜ご購入のきっかけ＞
今回は２回目の購入です。10年前購入した時は、温泉旅館で知りました。
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。
＜軽減・改善されたこと＞
良く眠れる。
＜接客や寝心地のご感想＞
価格もあるが、もう少し大きい方が良い。
＜ご満足度＞
大変満足
仙台市若林区 伊藤裕様
枕.三ツ星 [備長炭パイプ] ×１点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
伊藤様は今回二代目の枕としてご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして、心より感謝を申し上げます。このたびご新居へお引越しされて他のものはお買い替えなさったそうですが、ご主人様より「枕は、これがいい」と仰っていただけたことを奥様よりお聞きし、大変光栄なことでとても嬉しかったです。初めてのご縁は山形県の「名月荘」様でのご宿泊がきっかけでございました。10年程前になりますね。ご主人様も奥様も長きにわたり弊社の枕をご愛用くださいまして、本当に有難うございます。ご主人様は以前と身長、体重が全くお変わりなくて、健康に過ごされていらっしゃり体調管理素晴らしいことだと思います。今回ご注文いただきました「枕.三ツ星（備長炭パイプ」は、３種類のパイプの中ではやや硬めで、少ししっかりとした感覚の枕でございます。身長もおありになり体格もしっかりされていらっしゃるのと、お使いのベッドマットレスは硬め、“少し高めで”とのご主人様のご希望もございました。枕の高さは気持ち高めに設定してお作りさせていただきました。高さによってはいびきの原因にもなりますので、そのあたりは慎重に調整をいたしました。お葉書により、(首のフィット感・枕の高さは)ちょうど良かった、良く眠れる、とお答えいただけて、ほっといたしました。またお葉書に、“（枕）もう少し大きい方が良い”とのご感想をいただきました。これまでも枕の大きさ・形状についても色々と研究を重ねて参りました。その結果、現在に至りますが、お客様からの大変貴重なご意見として今後の参考とさせていただきたいと存じます。誠に有難うございました。どうぞ奥様にもよろしくお伝えくださいませ。
弊社の枕がこれからもまた引き続き伊藤様の毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役にたてますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2024.09.10
首がとても楽になり、度々起きることがなくなりました。
＜ご購入のきっかけ＞
旅館で使用してとても良かったので。
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。
＜軽減・改善されたこと＞
首や肩が楽になった。
＜接客や寝心地のご感想＞
色々話を聞いていただいて調整していただいて楽しみにしておりました。
首がとても楽になり、度々起きることがなくなりました。ありがとうございました。
＜ご満足度＞
大変満足
東京都世田谷区 尾中謙文様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×２点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
長野県湯田中温泉のよろづや旅館『松籟荘』様にてご宿泊の際に弊社の枕をご体感くださり、客室と同じ「枕.三ツ星（トルマリンパイプ）」の枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。その節は誠に有難うございました。WＥＢサイトよりオーダーのお知らせをいただきましたときに、合わせて尾中様から一通のメールが届き、そちらに「今、松籟荘に泊まっています。」と言葉が書き添えてございました。松籟荘様での睡眠に喜んでいただけましたこと、旅行中でお寛ぎのなか、わざわざ弊社のＨＰもご覧になってくださりお時間にあてていただけましたこと、本当に有り難くてとても嬉しかったです。改めまして、心より感謝申し上げます。
謙文様はお体の具合を和らげるためお医者様からのすすめで、少し高めの枕をお使い中とのことでした。しかし高い枕も難しく、そんなに気持ちよい眠りとは言えず・・と。そして奥様は現在、枕はタオルを代用されておられ、ご自分でいつも高さを合わせてお休みを・・。タオルの場合はその調整が非常に難しく、使用中にやはりどうしてもペタ―っとフラットな状態になってしまいますので、横向きのときは高さが足りなかったり、仰向け時は首の後ろの隙間が埋められず、少しずつ首すじが緊張して肩と背中の筋肉のこわばり、痛みの原因につながることも多いです。今回、謙文様、奥様の枕とも、高さバランスや寝返り時の感覚など慎重に整えさせていただきました。お葉書により、お首が楽になられて、夜中、目を覚まさずに睡眠がとれていらっしゃるとのことで、とても安心いたしました。本当に良かったです。
枕の高さは、高すぎても、低すぎても、お体に症状がでたり睡眠障害につながることもございます。例えば、季節に合わせて敷寝具を変えられるとき、冬に温かい厚みのあるパットを加えていただいたとき、夏を迎えて涼し気な薄手のパットに交換されたときなど、お体の沈み込みが変わって参りますと同時に首元にかかる負担も影響して参ります。その際はどうぞご面倒でも少し枕の高さを見直されてみてください。横のファスナーより中材量を加減できますので、片手に軽く１杯、２杯程度の調整だけでも首元のお感じがぐっと変わって参ります。些細な事ですが健やかな眠りのために、是非気を付けていただけたらと存じます。
どうぞ弊社の枕が尾中様お二人のこれからの睡眠と日々の健康管理に少しでもお役に立てますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2024.09.10
実父にすすめる予定です！
＜ご購入のきっかけ＞
ゆっくり体験できたこと、これなら合いそうだとなと思える枕があったことが決め手になりました。
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。
＜軽減・改善されたこと＞
良く眠れる。
＜接客や寝心地のご感想＞
とても丁寧に接客をしていただき、良いお買い物ができました。実際に体験し、比べてみて初めてわかる違いもあったので“体験する”はぜひ継続してください！実父にすすめる予定です！
＜ご満足度＞
大変満足
東京都墨田区 N・I様
枕.五ツ星 [トルマリンパイプ] ×１点
枕カバー [夏用] ×１点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
N・I様は伊勢丹新宿店様での枕受注会にてご注文のご縁を頂戴いたしました。当日はご主人様とお二人で新宿へ、偶然の出会いにこのような機会をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
N様は普段、硬めのベッドマットレスで低反発系の枕をご使用とのことでした。ご自宅のマットレスの硬さに出来るだけ近い感覚のベッドで枕をお試しいただき、普段お使いの枕との違いや弊社の主な３種類の枕の違いなどをそれぞれ体験していただきました。一つひとつ枕をつけ変え寝心地を味わっていただくなか、ときに目を閉じてゆっくりと・・、そうしますと五ツ星枕をお付けになったときに必ずN様のお顔の表情が自然と “ にこっ ”と にんまり笑顔になられるのです。ご覧になられていたご主人様も 「はい！決まりですね。やっぱりこれですね！」と。皆で笑ってしまいましたね。体は正直です(笑) ご自宅のマットレスがお試し時のマットよりももう少し硬めとのお話でしたので、枕の高さをやや低めに整えさせていただきました。良く眠れていらっしゃるとのことで本当に良かったです。また当日お話しのとき、“巻き肩”を気にされておられました。私も実際に販売会でお会いするお客様を思いますと、巻き肩の症状の方は、わりとふわふわした枕をお使いの方、首元のうしろの隙間を埋めようと自ずと枕を肩や背中の下まで敷き込んで使われていらっしゃる方（メーカーさんのお考えによってはその使い方で商品化されている製品もございます）、また“横向き寝が多い”という方にもややそのような傾向につながりやすいのかな・・と感じます。生まれ持った骨格もございますが、まずはＮ様、私も含めてですが、日中の姿勢（ＰＣやスマホの時間に休憩をとるなど）に気を付けてみること、お休み前に腕と肩をやさしーくゆるーく回して軽くストレッチ、大きく深呼吸してから眠りにつく、こちらおすすめです!(^^)! 弊社の枕は首すじを痛めないよう、首元が負担なく支えられるように研究を重ねて参りました。どうぞ枕は肩の方にピタッと寄せて（首肩の隙間を埋めるように）ご使用ください。胸と肩が自然と開いてくれるので仰向けも寝やすいと思います。そしてN様、この度は接客についてのご感想もありがとうございます。枕の販売会は会場提供にご協力いただける企業様、想いに賛同していただける方々とのご縁により有難く行わせていただいております。枕を体験していただける場はお客様には製品への確信や安心感をお届けできる場でもあり、私たちもお客様のお声やご様子を肌で感じることができる大変貴重な時間であります。今後も大切にして参りたいと思います。ご主人様もお首に疾患を患っておられますので、どうぞお体にご無理のないよう気をつけて過ごされてください。いつか枕をお作りさせていただけますと嬉しいです。お父様の枕のご注文も是非お待ちしております。
どうぞ弊社の枕がN・I様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てて参りますと幸いでございます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2024.09.09
「名月荘」で使ったときに、首が楽でよく眠れた事。
＜ご購入のきっかけ＞
「名月荘」で使ったときに、首が楽で、良く眠れた事。
＜首へのフィット感＞
中材量を多少調整した・増。
＜軽減・改善されたこと＞
首や肩が楽になった。夜中の枕の手直しが不要になった。目覚め。
＜接客や寝心地のご感想＞
お電話ではとても丁寧に優しく対応して頂きました。枕が届いた時も素晴らしい手書きのお手紙が入っていて感激しました。
＜ご満足度＞
大変満足
仙台市青葉区 鈴木雅子様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×１点
枕カバー [富士(紐式)] ×１点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
山形県かみのやま温泉の『名月荘』様にてご宿泊の際に弊社の枕をご体感いただき、ご注文のご縁を頂戴いたしました。本当に心より感謝を申し上げます。
お電話では鈴木様より、「これまでいろいろな枕を使ってみたけれど、どんな枕も合わず、首や肩の痛みもありまして・・」とのお話でした。お使いの敷寝具も４～５年毎に交換されるなど、日頃から睡眠・寝具には気を付けていらっしゃるそうです。今回ご注文いただきました枕は「枕.三ツ星（トルマリンパイプ）」です。名月荘さんの客室で現在ご使用中の枕と同じタイプでございます。
富士山の柄をモチーフに綿麻素材（オーガニックコットン45％、リサイクルコットン32％、麻23％）で織り上げましたこちらの布地でお仕立てする「枕.一ツ星」と「枕.三ツ星」は、皆さまよりまずさらっとした生地の肌触りをお褒めいただけます。寝心地は「枕.一ツ星」と比べて中材の流動性が滑らかに伝わること、この点をお気に召していただける方が多いです。（ちなみに「枕.一ツ星」は、枕の構造は基本同じですので首元をきちんと支え安定感もございます。内部の仕立てが若干異なるため、中材のザクザク感や流動が首元にややダイレクトに伝わりやすいという特徴がございます。）鈴木様、この度は枕の高さ、中材を加えて微調整をしていただきまして有難うございました。お手数をお掛けいたしました。首や肩がお楽になられて翌朝の目覚めも↗↗ 本当に良かったです。そして鈴木様またこのたびはお葉書に加えて、素敵なメッセージカードに3部作にわたる楽しいお手紙を頂戴し大変感激いたしました。温かいお言葉、私たちにとって大変励みになりました。皆さまのお役に立てるようもっともっと精進して参りたいと思います！！有難うございます。
どうぞ弊社の枕が鈴木様のこれからの毎日の睡眠と健康管理のお役に少しでも立てて参りますと幸いでございます。今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は心温まるお便りとご投稿をいただきまして誠に有難うございました。