弊社の枕を購入して下さったお客様から、たくさんのお声をいただきました。心温まるお言葉やお喜びの声、感動のお便り、誠にありがとうございます。その一部をご紹介させていただきます。皆さまのお声をもとに、さらにご満足いただける製品づくりを目指し一層努力してまいります。
また、弊社では一人でも多くの皆さまからの製品に関するご感想をお待ちしています。私どもの励みにもなります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
更新日:
2024.09.10
今回は2回目の購入です。
<ご購入のきっかけ>
今回は2回目の購入です。10年前購入した時は、温泉旅館で知りました。
<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
<軽減・改善されたこと>
良く眠れる。
<接客や寝心地のご感想>
価格もあるが、もう少し大きい方が良い。
<ご満足度>
大変満足
仙台市若林区 伊藤裕様
枕.三ツ星 [備長炭パイプ] ×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
伊藤様は今回二代目の枕としてご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして、心より感謝を申し上げます。このたびご新居へお引越しされて他のものはお買い替えなさったそうですが、ご主人様より「枕は、これがいい」と仰っていただけたことを奥様よりお聞きし、大変光栄なことでとても嬉しかったです。初めてのご縁は山形県の「名月荘」様でのご宿泊がきっかけでございました。10年程前になりますね。ご主人様も奥様も長きにわたり弊社の枕をご愛用くださいまして、本当に有難うございます。ご主人様は以前と身長、体重が全くお変わりなくて、健康に過ごされていらっしゃり体調管理素晴らしいことだと思います。今回ご注文いただきました「枕.三ツ星(備長炭パイプ」は、3種類のパイプの中ではやや硬めで、少ししっかりとした感覚の枕でございます。身長もおありになり体格もしっかりされていらっしゃるのと、お使いのベッドマットレスは硬め、“少し高めで”とのご主人様のご希望もございました。枕の高さは気持ち高めに設定してお作りさせていただきました。高さによってはいびきの原因にもなりますので、そのあたりは慎重に調整をいたしました。お葉書により、(首のフィット感・枕の高さは)ちょうど良かった、良く眠れる、とお答えいただけて、ほっといたしました。またお葉書に、“(枕)もう少し大きい方が良い”とのご感想をいただきました。これまでも枕の大きさ・形状についても色々と研究を重ねて参りました。その結果、現在に至りますが、お客様からの大変貴重なご意見として今後の参考とさせていただきたいと存じます。誠に有難うございました。どうぞ奥様にもよろしくお伝えくださいませ。
弊社の枕がこれからもまた引き続き伊藤様の毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役にたてますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2024.09.10
首がとても楽になり、度々起きることがなくなりました。
<ご購入のきっかけ>
旅館で使用してとても良かったので。
<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
<軽減・改善されたこと>
首や肩が楽になった。
<接客や寝心地のご感想>
色々話を聞いていただいて調整していただいて楽しみにしておりました。
首がとても楽になり、度々起きることがなくなりました。ありがとうございました。
<ご満足度>
大変満足
東京都世田谷区 尾中謙文様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×2点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
長野県湯田中温泉のよろづや旅館『松籟荘』様にてご宿泊の際に弊社の枕をご体感くださり、客室と同じ「枕.三ツ星(トルマリンパイプ)」の枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。その節は誠に有難うございました。WEBサイトよりオーダーのお知らせをいただきましたときに、合わせて尾中様から一通のメールが届き、そちらに「今、松籟荘に泊まっています。」と言葉が書き添えてございました。松籟荘様での睡眠に喜んでいただけましたこと、旅行中でお寛ぎのなか、わざわざ弊社のHPもご覧になってくださりお時間にあてていただけましたこと、本当に有り難くてとても嬉しかったです。改めまして、心より感謝申し上げます。
謙文様はお体の具合を和らげるためお医者様からのすすめで、少し高めの枕をお使い中とのことでした。しかし高い枕も難しく、そんなに気持ちよい眠りとは言えず・・と。そして奥様は現在、枕はタオルを代用されておられ、ご自分でいつも高さを合わせてお休みを・・。タオルの場合はその調整が非常に難しく、使用中にやはりどうしてもペタ―っとフラットな状態になってしまいますので、横向きのときは高さが足りなかったり、仰向け時は首の後ろの隙間が埋められず、少しずつ首すじが緊張して肩と背中の筋肉のこわばり、痛みの原因につながることも多いです。今回、謙文様、奥様の枕とも、高さバランスや寝返り時の感覚など慎重に整えさせていただきました。お葉書により、お首が楽になられて、夜中、目を覚まさずに睡眠がとれていらっしゃるとのことで、とても安心いたしました。本当に良かったです。
枕の高さは、高すぎても、低すぎても、お体に症状がでたり睡眠障害につながることもございます。例えば、季節に合わせて敷寝具を変えられるとき、冬に温かい厚みのあるパットを加えていただいたとき、夏を迎えて涼し気な薄手のパットに交換されたときなど、お体の沈み込みが変わって参りますと同時に首元にかかる負担も影響して参ります。その際はどうぞご面倒でも少し枕の高さを見直されてみてください。横のファスナーより中材量を加減できますので、片手に軽く1杯、2杯程度の調整だけでも首元のお感じがぐっと変わって参ります。些細な事ですが健やかな眠りのために、是非気を付けていただけたらと存じます。
どうぞ弊社の枕が尾中様お二人のこれからの睡眠と日々の健康管理に少しでもお役に立てますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2024.09.10
実父にすすめる予定です!
<ご購入のきっかけ>
ゆっくり体験できたこと、これなら合いそうだとなと思える枕があったことが決め手になりました。
<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
<軽減・改善されたこと>
良く眠れる。
<接客や寝心地のご感想>
とても丁寧に接客をしていただき、良いお買い物ができました。実際に体験し、比べてみて初めてわかる違いもあったので“体験する”はぜひ継続してください!実父にすすめる予定です!
<ご満足度>
大変満足
東京都墨田区 N・I様
枕.五ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー [夏用] ×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
N・I様は伊勢丹新宿店様での枕受注会にてご注文のご縁を頂戴いたしました。当日はご主人様とお二人で新宿へ、偶然の出会いにこのような機会をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
N様は普段、硬めのベッドマットレスで低反発系の枕をご使用とのことでした。ご自宅のマットレスの硬さに出来るだけ近い感覚のベッドで枕をお試しいただき、普段お使いの枕との違いや弊社の主な3種類の枕の違いなどをそれぞれ体験していただきました。一つひとつ枕をつけ変え寝心地を味わっていただくなか、ときに目を閉じてゆっくりと・・、そうしますと五ツ星枕をお付けになったときに必ずN様のお顔の表情が自然と “ にこっ ”と にんまり笑顔になられるのです。ご覧になられていたご主人様も 「はい!決まりですね。やっぱりこれですね!」と。皆で笑ってしまいましたね。体は正直です(笑) ご自宅のマットレスがお試し時のマットよりももう少し硬めとのお話でしたので、枕の高さをやや低めに整えさせていただきました。良く眠れていらっしゃるとのことで本当に良かったです。また当日お話しのとき、“巻き肩”を気にされておられました。私も実際に販売会でお会いするお客様を思いますと、巻き肩の症状の方は、わりとふわふわした枕をお使いの方、首元のうしろの隙間を埋めようと自ずと枕を肩や背中の下まで敷き込んで使われていらっしゃる方(メーカーさんのお考えによってはその使い方で商品化されている製品もございます)、また“横向き寝が多い”という方にもややそのような傾向につながりやすいのかな・・と感じます。生まれ持った骨格もございますが、まずはN様、私も含めてですが、日中の姿勢(PCやスマホの時間に休憩をとるなど)に気を付けてみること、お休み前に腕と肩をやさしーくゆるーく回して軽くストレッチ、大きく深呼吸してから眠りにつく、こちらおすすめです!(^^)! 弊社の枕は首すじを痛めないよう、首元が負担なく支えられるように研究を重ねて参りました。どうぞ枕は肩の方にピタッと寄せて(首肩の隙間を埋めるように)ご使用ください。胸と肩が自然と開いてくれるので仰向けも寝やすいと思います。そしてN様、この度は接客についてのご感想もありがとうございます。枕の販売会は会場提供にご協力いただける企業様、想いに賛同していただける方々とのご縁により有難く行わせていただいております。枕を体験していただける場はお客様には製品への確信や安心感をお届けできる場でもあり、私たちもお客様のお声やご様子を肌で感じることができる大変貴重な時間であります。今後も大切にして参りたいと思います。ご主人様もお首に疾患を患っておられますので、どうぞお体にご無理のないよう気をつけて過ごされてください。いつか枕をお作りさせていただけますと嬉しいです。お父様の枕のご注文も是非お待ちしております。
どうぞ弊社の枕がN・I様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てて参りますと幸いでございます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2024.09.09
「名月荘」で使ったときに、首が楽でよく眠れた事。
<ご購入のきっかけ>
「名月荘」で使ったときに、首が楽で、良く眠れた事。
<首へのフィット感>
中材量を多少調整した・増。
<軽減・改善されたこと>
首や肩が楽になった。夜中の枕の手直しが不要になった。目覚め。
<接客や寝心地のご感想>
お電話ではとても丁寧に優しく対応して頂きました。枕が届いた時も素晴らしい手書きのお手紙が入っていて感激しました。
<ご満足度>
大変満足
仙台市青葉区 鈴木雅子様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー [富士(紐式)] ×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
山形県かみのやま温泉の『名月荘』様にてご宿泊の際に弊社の枕をご体感いただき、ご注文のご縁を頂戴いたしました。本当に心より感謝を申し上げます。
お電話では鈴木様より、「これまでいろいろな枕を使ってみたけれど、どんな枕も合わず、首や肩の痛みもありまして・・」とのお話でした。お使いの敷寝具も4~5年毎に交換されるなど、日頃から睡眠・寝具には気を付けていらっしゃるそうです。今回ご注文いただきました枕は「枕.三ツ星(トルマリンパイプ)」です。名月荘さんの客室で現在ご使用中の枕と同じタイプでございます。
富士山の柄をモチーフに綿麻素材(オーガニックコットン45%、リサイクルコットン32%、麻23%)で織り上げましたこちらの布地でお仕立てする「枕.一ツ星」と「枕.三ツ星」は、皆さまよりまずさらっとした生地の肌触りをお褒めいただけます。寝心地は「枕.一ツ星」と比べて中材の流動性が滑らかに伝わること、この点をお気に召していただける方が多いです。(ちなみに「枕.一ツ星」は、枕の構造は基本同じですので首元をきちんと支え安定感もございます。内部の仕立てが若干異なるため、中材のザクザク感や流動が首元にややダイレクトに伝わりやすいという特徴がございます。)鈴木様、この度は枕の高さ、中材を加えて微調整をしていただきまして有難うございました。お手数をお掛けいたしました。首や肩がお楽になられて翌朝の目覚めも↗↗ 本当に良かったです。そして鈴木様またこのたびはお葉書に加えて、素敵なメッセージカードに3部作にわたる楽しいお手紙を頂戴し大変感激いたしました。温かいお言葉、私たちにとって大変励みになりました。皆さまのお役に立てるようもっともっと精進して参りたいと思います!!有難うございます。
どうぞ弊社の枕が鈴木様のこれからの毎日の睡眠と健康管理のお役に少しでも立てて参りますと幸いでございます。今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は心温まるお便りとご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2024.09.09
首や肩が楽になった。
<ご購入のきっかけ>
伊勢丹へスリッパを買いに行き、
帰る途中玉野井様にお会いして良い方でしたので。
<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
<軽減・改善されたこと>
首や肩が楽になった。
<接客や寝心地のご感想>
玉野井様はとても感じの良い方でした。よろしくお伝え下さい。
<ご満足度>
大変満足
東京都中野区 中根節子様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー [夏用] ×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
中根様は伊勢丹新宿店様での枕受注販売会にて枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。心より感謝申し上げます。中根様は本当に明るいお方でした!当日はスリッパをお買い物されたそのお帰りでした。偶然通りすがりに枕を手にしてくださりそこからの出会いで、おうちのお話から介護施設のお話、家族同様に長年一緒に暮らしているオウムちゃん“さいちゃん”のお話まで本当に楽しく朗らかにお話くださり、「あらっ!ごめんなさい、これ、枕?ちょっと試してみようかしら!」と・・(笑) 枕はこれまでにも他のメーカーさんの枕をいくつかお持ちになられ、でもご満足されるものではなかったとのことでした。当時は枕を何種類かお試しいただき、お選びくださったのが「枕.三ツ星」でございました。爽やかな綿麻生地でお仕立てするこちらの枕が、中根様には軽やかな感覚で寝返りも打ちやすく心地よいとのご感想でした。お作りさせていただいた枕に喜んでいただけて良かったです。首元に負担を与えずお体全体が楽にお休みいただけると思います。
また「枕カバー夏用」は綿麻素材の3重ガーゼ織りです。おもて面とうら面で表情が異なる肌触りです。名前こそ“夏用”ですが、どちらの面も季節を問わず気持ちよくお使いいただけると思いますので、どうぞ合わせてお休みくださいませ。そして中根様、玉野井へのメッセージも有難うございました。本当に恐縮でございますm(__)m (^^)/
どうぞ弊社の枕が中根様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2024.09.09
首、肩、背中の痛みが楽になった。
<ご購入のきっかけ>
加齢に伴い、身体が変形していき、首にフィットする枕があったらいいなと漠然と思っていました。そんな時にあまり見たことのない形状の枕が目に入ってきました。そして、枕のお話を聞かせていただき、いいかもしれないな、合うかもしれないなと思い決めました。
<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
<軽減・改善されたこと>
首や肩が楽になった。
<接客や寝心地のご感想>
首・肩・背中の痛みが楽になった。
山崎さんにお話をお聞きし、いろいろ教えていただきました。そしてこちらの話も時おり質問をしてくださりながら聞いていただけ、とても親切にご対応してくださりありがたいなと思いました。
<ご満足度>
大変満足
愛知県名古屋市 M(Y)・I様
枕.五ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー [パイル] ×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
Y様よりジェイアール名古屋タカシマヤ店様での枕受注販売会時に、お母さまに枕を!とご注文のご縁を頂戴いたしました。誠に感謝申し上げます。
当日はお母さまはおいでになれなかったので、Y様よりお母さまのお体の症状や日頃の睡眠のご様子などメモしてきてくださり、お写真(横からの立ち姿勢)も見せていただけました。枕をお作りさせていただく際に大変参考になりました。有難うございました。お母さまは猫背でいらっしゃりお首が少し前に出ておられる前傾の姿勢で、ご高齢の方によくみられる症状でした。「(母の」首にフィットする枕がなかなか見つけてあげられず・・」とおっしゃり、代わってY様が枕をお試しくださいました。選んでくださった「枕.五ツ星」はパイル生地から伝わるふわっと感も手伝い、枕.三ツ星の感覚にまた少しソフト感が増すような寝心地として女性の方に特にご高齢の方は男女問わず、大変ご好評をいただける枕でございます。お母さまの枕は気持ち高めに設定し、お首のところにすっと馴染むような感覚と安定感のある寝心地になるように気を付けて整えさせていただきました。頂戴しましたお葉書により、就寝時、お体を楽にしてお休みされていらっしゃるとのことで本当に良かったです。安心いたしました。ぜひ枕をつけていただく際、お首のうしろに気を付けてあげてください。肩との間に隙間が生まれないように枕を肩の方にピタッと引き寄せて(肩は枕の上にのせないように)お使いくださいますように。Y様、枕や睡眠についてひとつひとつ真剣に丁寧にご質問くださるお姿、お母さまへの想いに大変感動しましたことを今も思い出します。そしてこの度は接客に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し本当に有難うございます。大変恐縮です (^-^; またお目にかかれたら嬉しいです。
どうぞ弊社の枕がお母さまのこれからの毎日の睡眠と健康管理のお役に少しでも立ててまいりますと幸いでございます。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2024.05.21
大変快適です。
<ご購入のきっかけ>
昨年訪れた無量塔さんでその寝心地に感動。その後、日本橋三越での期間販売を見つけ製作者さん達からのお話も伺えて購入。
<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
<軽減・改善されたこと>
良く眠れる。首や肩が楽になった。使いはじめて一カ月足らずですが、大変快適です。
<寝心地のご感想>
三越にて各種枕を体験でき、また工房の方から丁寧な説明もあり睡眠の向上を確信した上で購入できたことは大変良かった。満足しています。
<ご満足度>
大変満足
神奈川県横浜市 M・K様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
M・K様は大分県の湯布院温泉の「山荘無量塔」さまにご宿泊の際、弊社の枕をご体感いただきまして、この度は日本橋三越店様での販売会でご注文のご縁を頂戴いたしました。HPを見てくださりご来店いただけましたこと心より感謝申し上げます。M・K様は低反発枕を5~6年ほどお使いで、そろそろ枕の見直しを・・とお考えの頃だったようですね。会期ではちょうど多くの寝具メーカーさんも出展されておられたので、ご自宅のベッドマットレスの「硬め」により近い感覚のマットレスをお借りでき、そちらで枕のお試しをさせていただくことができました。無量塔さんでは【枕.一ツ星(備長炭パイプ】をお使いいただいておりますので、まずは一ツ星備長炭の枕を。つづいて三ツ星備長炭→三ツ星ゲルマニウム→三ツ星トルマリンの順にお試しいただきました。それぞれの違いをお感じ下さり、そのときのM・K様のご感想はこちらでした。お言葉をひかえさせて頂いておりました。笑
「あー、やっぱりこのほうが首のおさまりがいいなぁ。三ツ星は滑らかさはあるんだけどねー、でも、首元のフィット感とすき間をうめてくれる感が私には一ツ星のほうがいいかな↗↗ 本当によく出来てるねー、この枕は。」と仰っていただけたのです。とても嬉しかったです。弊社では数種類の枕がございますが、一番はその方にとって楽に感じられる枕はどれか、違和感のない枕はどの枕か、そしてご自分が思う枕の高さ・硬さよりもちょっと低め、ちょっと柔らかめが良いですよ、とお話させていただきます。就寝中は無の状態で何も考えておりません。睡眠時間の6~7時間はしっかりと枕に身をあずけます。その時にどれだけお体の力が緩み、気持ちよく楽に眠れているかで、翌朝の目覚め、体の調子が変わります。ご自分にあった枕の高さで首元をきちんと支えて眠る心地良さを、M・K様にお届けできましたこと、大変嬉しく思います。そして当日はお母さまも奥様もご一緒に有難うございました。和んだひとときを共に過ごさせていただきました。M・K様も温かいメッセージを有難うございます(^^)
どうぞ弊社の枕がM・K様のこれからの日々の睡眠、健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2024.01.16
夫にもすすめたい。
<ご購入のきっかけ>
ずっと枕を使用しておりませんでしたが、肩、首の不調がひどくなっていたため、した方が良いのかなと思い始めていたため。
<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
<軽減・改善されたこと>
良く眠れる。首や肩が楽になった。
<寝心地のご感想>
右側を向く時、首が痛かったが改善した。
起きた時、いつも、首が痛かったが無くなった。
<ご満足度>
大変満足 夫にもすすめたい
兵庫県川西市 K・E様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
K・E様は阪急うめだ本店様での枕受注販売会にて枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。心より感謝申し上げます。
K・E様は小柄で細身でいらっしゃり、以前は“低反発系の枕”をお使いでしたがそちらが合わず、以来、ご自分でバスタオルを枕代わりにされることも、何もつけずに休まれることもしばしば・・とのことでした。しかし横向きのときは肩がくいっと入り込みそれが痛みとなり、常に首こりと右肩の痛み、さらに鎖骨のあたりが痛い・・・・という症状が現れてきたそうです。とてもお辛そうなご様子でした。当日は三ツ星トルマリンパイプと五ツ星トルマリンパイプの枕で、ともに一番低めのサンプル枕をお試しいただきました。いずれも枕が高くて首元に詰まりが見てとれたため、枕から中材パイプを片手にかるく二握りほどの量を取り出すと、首元がすっと無理のない状態に落ち着き、K・E様ご自身も楽に感じられたようでお顔の表情が緩みリラックスされていらっしゃることが分かりました。普段からバスタオルで作る低い枕や何もつけずに休まれることが多いとのお話しでしたので、できるだけ枕の存在感や違和感を与えないように枕は「低め」に設定をして首元へのあたりをよりソフトに感じられるようお作りさせていただきました。弊社の枕は低く設定してお作りしても、横向きの時も枕の高さは潰れずに、ある一定の高さでキープしてくれます。横向きのときはご自身の肩幅の高さまで、仰向けのときは首のうしろ部分を自然な高さで支えるよう内部構造をきちんと整えておりますので、横向きでも仰向けでも首元をきちんと自然の高さで支え、安定した眠りを得ていただけます。「右側を向く時、首が痛かったが改善した。起きた時、いつも、首が痛かったが無くなった。」とのご感想は、就寝中無理のない高さの枕に首を預ける=全身を預けてゆったりとリラックスされていらっしゃるのだと思います。本当に良かったです。K・E様、富士山柄の枕でいつも故郷を思い出していただき、どうぞ安心してお休みください。ご主人様が磨いて下さるピッカピカの革靴!とっても美しく素敵でした♡ ご主人様の眠りも是非お手伝いをさせていただけたら嬉しいです。(^^)
どうぞ弊社の枕がK・E様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2024.01.16
毎晩なんとも言えない安心感にひたっています
<ご購入のきっかけ>
マイ枕が欲しいと思っていたところ、娘から誕生祝で作ってくれました。
73才にして、毎晩なんとも言えない安心化にひたっています
<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
<軽減・改善されたこと>
良く眠れる。夜中の枕の手直しが不要になった。目覚め。
<寝心地のご感想>
従来にない枕の形に半信半疑でしたが、
使ってみてフィット感に驚いてます
<ご満足度>
大変満足
福岡県北九州市 安松和枝様
枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
お嬢様からお母さまへのお誕生日プレゼントとして弊社の枕をお選びくださり、このようなご注文のご縁を頂戴いたしました。心より感謝申し上げます。またホームページをご覧くださって、わざわざ工房まで足を運んでくださいましたのに、大きな出荷と重なりまして工房が狭くてお通しできず玄関先でのご対応となってしまいましたこと、大変失礼いたしました。誠にお詫び申し上げます。またお気遣いいただきまして有難うございました。
普段は低反発枕をお使いで、現在一番気になられていることが“いびき”ということでした。坐骨神経痛は時によって軽度の痛みがあり(忘れていることもしばしば・・(^^))、少し腰痛もおありになるとのことでした。枕は安松様のお話しと体型により高さを少し低めに設定しお作りさせていただきました。枕の寝心地に喜んでいただけてホッといたしました。熟睡できておられるようですので、翌朝の目覚めも良いのでしょう。安松様、一番気掛かりな“いびき”の改善は、その後いかがでございますか?宜しかったらまたいつか教えてください。安松様のお言葉 「毎晩なんとも言えない安心感にひたっています」「フィット感に驚いてます」のご感想をいただき、大変嬉しい限りです。有難うございました。
どうぞ弊社の枕が安松様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お嬢様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
2024.01.16
細い形態の枕、初めて見た
<ご購入のきっかけ>
細い形態の枕 初めて見た。貼り地 使用している生地がきれい。
<首へのフィット感>
中材量を多少調整した
<軽減・改善されたこと>
良く眠れる。夜中の枕の手直しが不要になった。
<寝心地のご感想>
接客は非常に良い。価格がもう少し安くなるとよい
<ご満足度>
大変満足
愛知県岡崎市 河野幸壱様
枕.三ツ星 [備長炭パイプ] ×1点
この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
河野様はジェイアール名古屋タカシマヤ店様での枕受注販売会にて枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。心より感謝申し上げます。当日は河野様から「ディスプレイの北欧生地に目がとまり吸い込まれましたよ~笑」と仰ってくださり、奥様と何とも微笑ましいご様子に一緒に楽しい時間を過ごさせていただきました。そして枕の説明をさせていただくと、「あっ、それで首が支えられて落込まないんだね-」とすぐに枕の内部構造の役割りを分かってくださり、私自身とても嬉しかったですし感動したことを覚えております。河野様は中肉中背、肩幅と胸周りはわりとございますものの筋肉質ではない体型です。枕は「硬め」が好みでいらっしゃり、枕三ツ星のソフトな感触のトルマリンパイプから順番にお試しいただきました。お好み的にはゲルマニウムパイプまたは備長炭パイプの感覚が良かったようで、最終的には安定感もありしっかり感が感じられる、備長炭パイプをお選び下さいました。富士山の柄をジャカードで織り上げた当生地は麻の爽やかさが大変心地良く風合い豊かな生地でございます。枕や枕カバーの生地は睡眠の質を大きく左右するとても大切な要素でもあります。お使い始めの張りのある生地感も少しずつ馴染んでいき寝やすくなってまいります。価格につきましては大変心苦しい限りです。私たちもここ数年であらゆる資材、備品、生地代などが驚くくらいに値上がってしまい、バランスをはかるのにその都度検討を重ねて参りました。食品のように同じ価格でグラムを減らして販売するというわけにもいかず、価格を抑えるために品質を落とすということはあってはならないとの考えでおります。皆さまに必ず喜んでご満足していただけるクオリティのものをご提供させていただきたく日々奮闘しております。皆さまには誠に心苦しいのですが、どうかご理解いただけますと幸いでございます。接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。そしてご満足度に“大変満足”に〇マル。何よりも嬉しいです。有難うございます。(^.^)
どうぞ弊社の枕がこれから河野様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。